超えらしいけど、不要だと思うけど。 ３５歳以下の容姿やスタイルはそこそこ良い独身女性ならよいけど、それ以外なら人件費の無駄だし自動レジでよいと思うけど、オバサンに無駄に時給はらい使ってる利点は店になにがあるのですか？
解決済み
時、コイントレーに置かずにあえてそのすぐ横に置いたり机に直置きしてくる人は何がしたいんでしょうか？ 「財布の中身の小銭を確認するために一旦横に置く」のはわかります。当たり前ですがこちらも「〇〇円お預かりでよろしいでしょうか？」と確認してから会計するようにしています。 ですがピッタリ出してるのにコイントレーを避けて横に置く人がいるのです。しかも結構な確率で.... ここに置いてくださいという意味でサッとトレーを差し出しても直置きされます。小銭が取りづらく、散らばるので正直ものすごく腹立ちます。 そういう人に限って、お金返す時置いて渡したら直接渡せよみたいな顔されるんですが... 机に直置したらお金取りにくいってわかってるくせになんで自分はこういうことしてくるんでしょうか。
回答終了
うしても言えません。1人で練習する時は言えるのですが、レジに立つとどうしても言えなくなります。 言いやすくなるコツや解決方法などがあれば教えて頂きたいです。
金処理（過剰金調整） 現金が少ない場合、出金処理（過不足調整） で、処理ですよね？ その処理して、過不足に金額がでてちょっと不安になってます。 POSレジ点検の時 過不足の画面で、ー1000円が金額多い ＋1000円が現金少ない と、表示されるので 頭がごちゃごちゃになってしまいまして… すいません…
た為、元々、教育係も定まっておらずレジの責任者さんに直接教えていただくことなく、ミスや異常が出る度に他スタッフに質問しての繰り返し。 すでに５ヵ月近く経っている為、上長と同じ時間帯責任者のパートさんとの板挟みに合い目が回る日々です。 先日は、レジで未払いのミスを出してしまい、ここがこうなってる間は会計が完全に終わってないって、わかるよね？と指摘されましたが、私は別の確認方法しか教えてもらっておらず、その確認方法は知りませんでした。 その場は、圧と言うか勢いに押され「はい。すいません」としか言えず、恐らくわかっていてミスしたと捉えられたかもしれません。 正直、指摘されることは分かっていましたが、圧が強い人に対して、どう落ち着いて対応すれば良いか分かりません。自信がないです。アドバイスください。
んですけど、既に3回くらいレジ誤差出してしまいました。 もちろんオーナーには怒鳴られまくり。 メンバーも過疎ってるので辞めるわけにもいかず…、 レジ誤差出すのが普通では無いのはわかっているのですが、出さない人などいるのでしょうか？？ 経験ある方いたら回答くださると嬉しいです。
つけましょうとのことです。 ですがこのメッセージは絶対に私だけに送っていて、シフト上圧倒的新人である私のミスだと確信しているように感じました。ですが正直そんな大きな渡し間違いのミスをしたとは自分では思えなくて、何度かミスが重なったとしても一万円に到達するほどってよっぽどだと思います。なので正直納得いきません。また盗むような人は絶対にいないので、うちの店では窃盗という発想は誰しもがまずしないので、それは本当にありえないです。私的には数え間違いとか他にも考えられるだろうと思うのに、閉店後割とすぐの時間に連絡が来たことにも、私のミスだとすぐに断定してる感じがしてすごく嫌です。謝罪と気をつけますとだけ返信したら、本当に私のミスだということになるし、何か私のミスだという証拠はあるのかなど聞いてはダメでしょうか？しつこいですか？何かいい聞き方があれば教えてください。正直本当に自覚がなさすぎてイライラしてます。
通してしまって 金額を多く支払わせてしまったり。 通し忘れなどでマイナスが出たり なんらかがあった場合、 お客さんからクレームなどが入るとは 思うのですが(特に前者は) その場合その時レジ担当していた方はどうなりますか？ また、お会計時に出された額を言ってから 精算機に入れるのですが。 瞬時に計算するのが苦手なので 小銭でバラバラ出されたり、訳分からん出し方されたり、端数等細かく出された時に 計算出来なくて 〇〇円のお預かりです。と言えません…計算出来ない時どうしたら良いでしょうか？ 機械に入れてしまえば、額は出るのに その前段階でお金が出された時に言わなければ ならなくて瞬時に計算出来ない自分はこまっています。
よく詰めなおしてます。 自分なりにがんばるんですけど、たまに詰め直されます。 お客さんがどこが不満で詰め直されてるのかわからず、それを見る度に心が痛んで泣きそうになります。 自分が下手なのが悪いんですが、自分の詰め方があるならセルフレジ行けばいいのにとも思ってしまいます… もうレジたつの怖いし、袋詰めが本当に怖いです。 皆さんはどう思いますか？
す。 販売の仕事をしていましたが、そこで生まれるお客様との会話は全く問題ないものの、そこからのレジが本当に本当に精神的にきつく感じてしまいました。 世の中の働かれている方々はそれを乗り越えていると考えても、やはり避けてしまいます。 今は興味がありカフェのキッチンのバイトを探していますが、他にも何かあれば教えていただきたいです。
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