そうでもよく見ると遅いです。 私はコンビニで働いたことがありますが、私は正直あれより全然早いです。 早くレジを打とうと意識しないのでしょうか?
回答終了
今日、50代ほどの女性が5点ほど商品を持って来られ、 商品の中には包装された一般的な菓子パンとミンチ肉のパックがありました。 私は肉のとなりにそのパンを置くとパンがバランスを崩して倒れ、肉の上に重なる形になりました。 するとその女性客に「ちょっと〜お肉なんだから、気をつけてよ。」と注意されました。1年以上このアルバイトを続けていますが、肉のパックの上にパンを置いて注意されるなんて初めてです。 その後も「ちゃんと考えて欲しいわ〜」などと言われ続けて、ちょっと神経質過ぎでは?と思ってしまいました。 私は咄嗟に謝罪したのですが、なんだか腑に落ちません! 特に無愛想な接客をしたりなど、他に気に障る点があったとも思えません。クレーマー気質? だとしたら、どう対応すれば良かったのでしょう?? 一般的には肉の上にパンを置くのはたとえ包装されていて直接触れないにしても気になるものでしょうか? 皆さまの意見をお聞かせください。
解決済み
初バイトをするなら、ナフコのレジ打ちとコスモスのレジ打ちはどちらのほうが良いと思いますか?
いない商品をお客様に渡してしまったかもしれません。大根を複数セットにした商品で、1つセットで1000以上します。その商品を恐らく2つ買ったかもしれないお客様がいて、私はそのとき1つだと思って通したんですけど時間が経つにつれ2つあったような気がしてきて……これって棚卸し作業のときなどにバレるんでしょうか?確定ではないのですが、可能性がある以上早いうちに謝りたいです。しかし謝るとなると次の出勤日になってしまいます。当日言えばよかったのに……ってなると思います。1日たってしまった場合の謝り方を教えてほしいです。本当に打ち間違えたかどうかも分からないのですが、どう謝れば良いでしょうか??
で決めたタイミングでしかお客さんの顔を見ることができません。 レジを打っている間もビシビシと視線を感じるのがかなりストレスでバイト終わりはいつもしんどくなってしまいます。 なるべく声だけでも明るく接客出来るように努力はしているつもりなのですが、すごく嫌なものを見つめるような目で見られるとどうしようもなく死にたくなります。 接客業に向いていないのはわかっているのですが、新しいバイトを見つけて1からやり直すという気持ちの余裕が無い状態で難しいです。 バイトがある日は毎回お腹が痛くなってしまうほど悩んでいるので、少しでも気持ちが楽になるような考え方を知っている方がいたらぜひ教えていただきたいです。
るレジにチェッカー交代をしていない時に何回か他の人が入ることがありますが担当時間が圧倒的に長い私が原因となるので書類には私がサインします。バイト歴が2ヶ月ということもあり私が疑われるのは分かりますが他の人という可能性もあります。それはともかくこれ以上過不足を出してしまうとさすがにクビですかね、 今まで出した過不足は +10、+5、-5です
垂れやすい惣菜はポリ袋に詰めるよう指導されたのですが、どうしても早く詰めることが出来ません(レジ袋に詰めるのはお客様がされるので、私はポリ袋に詰めるだけでよいです)。 容易に詰められるよう側面がくるくる巻いてあるポリ袋がレジ横に大量に準備されているのですが、これが逆に詰めにくくて仕方ないです。 新しいポリ袋を開いて空気入れて詰めるほうが私の場合まだ早いです…。 何かコツとかありますか?
イトでもこんだけ大変なのに、、 よほど気にしない人な限り続かない仕事だと思います 落ち込む度に、知恵袋でレジ大変だと言ってる人をみては 他の人も同じなんだぁ、自分だけじゃない、結局続けるしかないと思い頑張ってきました 店員に怒鳴り散らしている客の話を最近ネットでみるので、ほんとに店員が可哀想です 客は神様だから何言われてもペコペコ謝らなきゃいけないっていうのが根底にあるから、客が調子のるんだと思います サービスを受ける側だから周りの人も知らんぷり ほんとにイヤんなっちゃいますよ そういう客ほどちゃんと注意すべきだと思います 嫌な客がいない方が店の雰囲気もよくなりますし結果的に売上に繋がります だらだら愚痴りましたけど私が言いたいのは、客と店員の上下関係なくすべきじゃないか?ってことです
? ・お客様をお待たせしない ・回転率が上がる その他にありますでしょうか
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