があるダイエットマシーンを買いにきたんですが 在庫が無く見本品しかないといっても【新品よこせ】と言ってきました 困ったことにほかのレギュラーさんは出払っててクレーム対応は私だけ… そして一応探しますが無ければご了承くださいって言いバックルームへ行き 再度確認してなかったのでそれを伝えたら 【はぁ?!探しにいったじゃん、それってあるから待っとけってことだよな】 といわれ…探しに行くとは言ったが無かったらご了承くださいと言った と 言っても何にもならなかったので【カイン○ホームに取り扱ってるかもしりません】 と言ったら怒って帰られました…後日そのお客さんからクレーム電話が20件ほどあり 店側もあきれています…店長らには話しましたが 【気にすんな】といわれただけ…この場合私はどうすればよかったんですかね?
解決済み
日)ズルズル言われて、馬耳東風をきめこんでたら、「聞いてないだろ! 」(お、するどいじゃん)、と思い、ちゃんと私の意見ものべたら、「生意気だ!気にくわない!いいわけだ!」と言われました。専門的なことをパートにもとめるなら、時給をあげてほしいと思いました。時代のせいにはしたくないけど、嫌な世の中だなぁ と思います。ホームセンターって、うるさいおじさん?じいさん?ばかり電話がかかってきます。レジを少しやっていたときも、事務になってからも、文句を言ってくるのは、男の定年か、すぎたあたりの方ばかり。意外にオバサンや女性は「忙しいときに悪いわね」「たいしたことじゃないのにごめんなさいね」、クレームも「ちょっと気になったものですから、きいてくださる?」みたいに、丁寧です。「クレームおばさん」なんて名前、だれが作ったのでしょう?。うるさいのは、上司のハゲおやじと、客のおやじです!
せん。 今までずっとサービス業(ホームセンター店員)をやって来たのですが 元々黙々と働くのが好きでこの度取った資格を活かせる場所に就職する為に顔料工場を受ける事になりました。 しかし志望動機が全く浮かびません・・ 顔料工場の仕事内容もろくに解らず 顔料工場の仕事に対する魅力が浮かびません、ただ「資格が活かせるから」とか面接に落ちる定番動機しか浮かびません。 誰か志望動機のアドバイスをお願いします。
販売している)で、こんなことをしていました。そのバイト先の店員が一般客を装い、バーゲン中の大手ホームセンターへ行きガスコンロを安く大量購入する。ホームセンターのバーゲンが終わってから自分の店で、買った値段より高くして売る。(ホームセンターの素の値段よりは安い) うまいことやるなあと感心したんですが、違法じゃないんでしょうか?
です。 田舎なので近くにあるバイト先が少ないです。 部活は美術部に入っているので定期的に展覧会があったりします。 1・家から一番近い本屋。割と大きめで昔から通っています。従業員特典があったりと魅力的だなと思ってますが上手く本の位置などを教えられるかが心配です。 あと面接の際に聞かれる質問が独特そうで怖いです 漫画も本も好きですが全然詳しくは無いです 2・セリア。小さめの百均です。セリアは筆記試験があって怖いのですが楽という話を聞きます。 私は死ぬほど漢字が苦手です。 シフトが固定で融通があまり効かないのかな?という所が不安です。 3・コーナン(ホームセンター)自転車で15分ほどの距離にあります。シフトの融通が効きやすいと聞いて気になりましたが体力がないのと、ものすごく広いホームセンターなので物の場所が分からなくて迷惑をかけそうです。 今のところ本屋に決めかけているのですがそれぞれのメリットやデメリット、こっちの方がこういうメリットがあっていい!というのがあれば教えて欲しいです。
の質問を受けました。 しかし、私はカー用品担当(名札にも書いてあり、その時はあるメーカーのPRも兼ねての上着を着ていた)でわからないし、間違った情報をお伝えすることは避けたいので、「詳しい者に確認致しますので少々お待ちください。」とお伝えしました。するとお客様から「なんで店員なのにそんなこともわからないんだ」とお叱りを受けました。植物の知識がないのは私のミスでもありますし、お客様も私がカー用品担当とかは知らず店員=誰でもわかると思っていることは理解できます。しかし、私からしたら「ネットで調べれば?今の時代はネットで調べればすぐ出てくるだろうし」と心の中で思ってしまいました。担当者がその後応対してくれ、退店されましたが、そもそもなぜ自分でネットで調べるという動作をしないのか、その人の持ってるスマホ(iPhoneだとは思いますがアプリのポイントをつける段階で確認しています)で調べればいいだけじゃんと感じました。
回答終了
おります。 ここ最近、毎日来ては私指名をする60代ぐらいの男性客。 私が接客中ですと1時間は余裕で待 ちます。 そして、接客内容はすごく些細なことです。(なに買えばいいかな〜とか) 短い時で30分長くて1時間買い物に付き合わされます。 そして、必ず1回は手を握ってきます。 最初はありがとうの握手の様なものから、最近は歩いている時に腕に手を絡めてくるまでにエスカレートしています。(ほんとに、毎日必ず握られます) 最初は、寂しいお客様なのかな〜とぐらいにしか思っていませんでしたが、毎日毎日この調子で精神的に苦痛になってきました。 見兼ねた、仲間の従業員が接客中に内線で呼び出ししてくれ忙しいアピールをしますが、「この辺で待ってるから、行っておいで〜」とあまり効果なし。 その後、サービスカウンターのバックヤードから様子を伺っていると遠くのレジの方からこちらを凝視。 ず〜っと凝視です。 その姿に恐怖すら覚えました。 とにかく、毎日この調子で精神的にきています。 しかし、お客様なので適当な対応はできなく困っております。
のレジパート希望です。 ・以前スーパーで食品レジの仕事をしていた。 ・以前来店した時店員さんに親切にしてもらった。 と言うことを書きたいのですが、うまくまとまりません… よろしくお願いします。
アルバイトを始めたのですが、最近ミスが多すぎて困っています。 入社して3ヶ月ぐらいを過ぎたらミスもなく安定していたのですが、先月に違算を出したのをきっかけにほぼ毎回のようにミスをしてしまいます。 それで他のおじさん・おばさん店員に「いい加減に覚えろよ」と陰口を叩かれるようになり、遂には目の前で言われてしまいました。 メモを書いたりしているのですが、なかなか商品の場所は覚えれないし、商品の打ち間違いも最近多くて困っています。「君のせいで何人の人が迷惑かかっていると思っているの」とか「もっと責任を持て」とか言われ放題です。 しかも僕は吃音持ちで客の接待が上手くいかず他のバイトの人に迷惑掛けてばかりです。「ハッキリ喋って」とか言われたり、電話で上手く喋れず伝えれなかったり…。 僕の先輩は逆に店員や客からの好感度が非常に高く、入社して1年半経ってますが未だにミスや違算がありません。その上覚えがよくメモも取らずに覚えれるらしいです。接客も丁寧で僕の無能さがハッキリと分かれていて比較されることも多いです。 他のレジバイトの人はミスは仕方ないよと言ってくれているのですが、正直ミスが多すぎます。最近のミスというのは商品の打ち間違いもありますが、他には「〜やっといて」というのを忘れてしまうことが多いです。この前は「それが終わったらあそこの品出ししといて」と言われたのに頭に入っていないのか「やっとけって言っただろ!」と今までに無いぐらいの激怒で説教されました。それが最近何回も続いていて辛いです。私生活でもやっとけと言われたことを最近はすぐ忘れてしまい、もはやボケ老人状態になっています。忘れてしまうので手に書いても、手に書いたことすら忘れてしまいます…。 担当はレジなんですが、学生アルバイトの人は品出しの手伝いをやることが多く、ハンドリフトを使って肥料の補充や閉店後の品出しをよく忘れてしまいます。あとはレジ締めの時のミスが多いです。 最近は本当に他の店員からの叱責が多くて辛いです。「なんで僕はこんなに無能なんだろう」と考える事が多くて余計にミスが増えてしまい辛いです。それとは反面、「学生アルバイトに何を期待しているんだ」「気にしたら負け」と思い込んで何とか続いています。本当にこんなのだと社会に出たらやっていけないですよね。 対処法とかありますか?気を付けろ以外にはないのですが、最近のボケ老人並みの忘れは正直酷いです。見にくい文章ですが、どうか回答お願いします。
くらいの期間バイトがしたいのかについては、初めの面接の時に伝えるのですか? それともやめたい日の1ヶ月前に責任者に伝えるのですか? アルバイトが初めてなのでよくわからないので、よろしくお願いします。
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