たら先輩に「常連の人にタダであげるから捨てないで」と言われました 廃棄で体調を悪くなったら店の責任になるのにこの人は特別と言っていてアルバイトなのにそんな勝手なことしていいの?と思ってしまいます また不足分はバイトが払ってと言われてるのですがこれは違法ではないんでしょうか? アルバイトの人が好き勝手してるので店長も知ってるのかな?と思ってしまいます
回答終了
(>_<) そこで質問なんですが 私はそこでだいたい1年半くらい 働いてるんですけど先月の中頃 私こ働いてるコンビニの常連さんと (相手は私が働く前からの常連) お互い一目惚れで付き合うことになりました 相手は22歳です。 親には言ってあって 了解も得ています! しかしオーナーには付き合った当時から今も ずっと付き合うのはおかしいだの グチグチ言われつづけこの間 彼氏が私のレジに並んで得に 何も話す訳でもなく普通にレジを しただけなのに冗談まじりで 叩かれました。(かなり痛かったです) 以前からお尻や腰などを触られたりもして だいぶストレスがあります(-_-) 付き合ってから彼氏への接客態度も かなり悪くなっていて彼氏も イライラしているそうです… けどやはり店員と客が 付き合うのはそんなに 駄目なことなのでしょうか? 最近真剣にバイトを やめようと思っています。 皆さんの意見を聞かしてくださいm(__)m
解決済み
員試験の勉強を進める傍ら、某コンビニで早朝バイト(朝6∼9時)をしてます。 私が勤務するコンビニは、ほぼ毎日来る常連客が全体の半分以上を占めています。 私はバイトを始めて2ヶ月程で、常連客の顔は大体覚えてきました。 一部の常連客のタバコやコンビニコーヒーは聞かずに差し出せるようになりましたが、勝手に用意して良いのか分からない客には、タバコの銘柄や番号を毎回聞いてから用意しています。 また、お弁当やパスタなどを毎日買う客に温める温めないを記憶してても毎回「こちらは温めますか?」と聞き、「いや、いいです。」と言われ、毎回氷カップを持ってくる客に「コーヒーかカフェラテ、どちらですか?」と聞いても毎回「コーヒー」と答えられ、聞かないほうが良いのかと考えてしまいます。 常連客にはどう対応すべきですか? ①タバコの用意 ②お弁当の温めの可否 ③コーヒーとカフェラテのどちらか
すが、毎日来る常連さんが私のことを物凄く気に入っていて、最初は嬉しかったのですが最近は言動や行動全てを気持ち悪く感じてしまっています。 店内に入った瞬間まずは私をものすごく探してきます。その探し方や私を見る視線もものすごく気持ち悪いです。 私がレジにいない間は買いもしないお菓子コーナーなどをウロウロしていて、私がレジに入った瞬間レジに向かってきます。 絶対になにか喋りかけてくるし、この前は高校生なん?何歳?とプライベートな質問をされました。 レジが終わった最後にはお酒を持って乾杯!と言われます。 めちゃくちゃ気持ち悪いです。 飲酒運転やし口悪いけどホンマに捕まれよ。 そういったお客さんにも我慢して接客するべきなのでしょうか…… 友達や親に相談したらすごく心配されるレベルです。 私自身もその人を見た瞬間足が震えます。 男性が怖くなってきました……
タバコちょーだい」と注文してくる方が数名いらっしゃいます。常連さんなので先輩たちは、その方が来たら察してタバコを出してあげてます。(先輩たちがそういう過保護なことをするからお客さんたちも銘柄を言わなくても通じる」と思うようになったのかもしれませんが、) ですが、私はまだバイトに入って2週間しか経ってないので、覚えられていません。この前も「聞く人が悪かった」と腹を立てられました。コンビニバイトは常連さんの吸っているタバコまで覚えるのが当たり前なのでしょうか。対応の仕方を教えてください。毎度辛いです泣 あと、年配の方に多いのですが、レジ袋や温めのことを聞くと「いらん!」と怒られるし、聞かないのもダメだし。怒られるのが怖くて聞くに聞けません。鋼のメンタルになるしかないのでしょうか。
過去に常連客で買う前にドリンクを飲んだり見れない雑誌を外したり、他のお客様数人と乱闘をけしかけたりなどです。
子レンジの温めすぎ、コンビニの電子レンジは1900wでお弁当を温める時に、1500wしか表示されていなくて1900wに変換してやるんです が、温めすぎて蓋が開いてしまい、閉じれなくなってしまいました。 それを隠すために、溢れないようにするために、小さい袋に入れて袋に入れましたが、後からテープで止めればよかったとか、お客さんに怒られないかとか嫌われないかとか考えてまいます。 二つ目はレジの打ち間違いです。 打ち間違えてお客さんに指摘されて電卓で計算してお釣りを渡しました、 三つ目は二つ目の人の次に来たお客さんです。 私のコンビニは常連さんが多くなるてその人はいつもタバコを購入するんですが、何も言わなくてもタバコをいつも先輩の方が出して購入しています。 番号を言って購入する時もあるんですが、今日は番号を言われませんでした。 しかし、購入したパンが100円だったのに700円ぐらい出していました。 多分、タバコも買いたかったんだと思います。 私はその時、お釣りを間違えた事で頭がいっぱいになってタバコを出せませんでした。 コンビニは常連さんばかりです。 常連さんに嫌われたでしょうか? これからも働いて大丈夫でしょうか? 今まではこんなに1日で失敗することがなかったので怖いです。 常連さんばかりなので嫌われて睨みつけられたり、私のレジだけ来なくなるなんてことがあったら怖いです。 回答お願いします
が今日レジの時に「今日ほっぺ赤いね」って喋りかけられたので毎日来てるのに昨日そのお客さんがコンビニに来なかったので「昨日仕 事休みだったんですか?」という会話をしました。この店員俺のこと気にしてる?と思ってくれてないですかね?前も2週間くらいこなくて「タバコ覚えてくれてたんだ」と言われたので「最近こなくてどうしたんだろうと思ってました。」という会話をしました。相手に迷惑をかけない程度でアピールしているのですがこれはよくある客と店員の会話ですか?この人は絶対私のレジしか並びません。
て、私がレジする時とても酷い態度?(買うものを投げつける、睨む、レジ袋有無の問いに無視)をされます。 同じバイトの子に聞いたり、実際に見た感じだと他の人に対しては全然そんな事なくむしろ笑顔でありがとうございます!と言っていたり、別人かってくらい違いました。 なぜ私だけ酷い態度をされてしまうのでしょうか。 特にそのお客様と揉め事があったわけでも酷い態度をとったわけでもありません。 私が働き始めて最初に会った時からそのような態度でした。
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