コンビニで働いている16歳の女です。

Question

コンビニで働いている16歳の女です。コンビニバイトを初めて4ヶ月目くらいなのですが、毎日来る常連さんが私のことを物凄く気に入っていて、最初は嬉しかったのですが最近は言動や行動全てを気持ち悪く感じてしまっています。

店内に入った瞬間まずは私をものすごく探してきます。その探し方や私を見る視線もものすごく気持ち悪いです。
私がレジにいない間は買いもしないお菓子コーナーなどをウロウロしていて、私がレジに入った瞬間レジに向かってきます。

絶対になにか喋りかけてくるし、この前は高校生なん？何歳？とプライベートな質問をされました。
レジが終わった最後にはお酒を持って乾杯！と言われます。
めちゃくちゃ気持ち悪いです。
飲酒運転やし口悪いけどホンマに捕まれよ。

そういったお客さんにも我慢して接客するべきなのでしょうか……
友達や親に相談したらすごく心配されるレベルです。
私自身もその人を見た瞬間足が震えます。
男性が怖くなってきました……

Answer 1

無理したり我慢する必要はありません。
お客さんが減ってしまうとか売上が下がるのでは？などと気にしてくれているのかもしれませんが、お店にとって大事なのはお店の事を気にしてくれるスタッフさんです。
お客さん一人がどれだけ買い物しても、お店の一日の売上からみればたいした額にはならず、頑張ってくれるスタッフさんとは比較にもなりません。

遠慮せず店長さんに相談して適切に対処してもらってください。
スタッフさんが安心して働ける職場作りも店長として大切な仕事ですので。
良い形で解決したら良いですね。

Answer 2

コンビニに詳しいのですが、それで色々買ってくれるならいいじゃないですか。
逆にそういう客を逃さないようにするのが
貴方の役目では？
オーナーとしては、あなたが危害くわれないかぎりゆー事有りません。

Answer 3

私も似たような経験をしました｡我慢しないで店長又はオーナーに相談しましょう｡放っておいたら､ストーカーになる可能性ありますよ｡自宅を突き止められたら尚更怖いです｡

私のときは､そのお客さんが来たときは､店長又はオーナーがレジをしてくれました｡私が､出てくるまで店内ウロウロ｡店長やオーナーがいないときには､もう一人のスタッフがレジをしてくれました｡

個人情報は聞かれたけど､絶対､教えませんでしたよ｡

最悪､辞めることも考えたほうがいいかも…｡

Answer 4

う～ん。
大変ですね。

相手の年齢がわかりませんが、
決定的な悪さをしているわけではないので、
どうにもできないのが現実です。

強いていうならば、
飲酒運転とのことなので、
退店直後に警察に車両のナンバーや色や車種を
通報し、飲酒運転として検挙してもらうことかなと。
通報者の素性は本人には明かされません。

飲酒運転として検挙されれば、
最低でも１．５か月間は免停ですし、
多くの人は免許取り消し。

そうなれば来店できなくなるかなと。