がアルバイトをしているお店はお店独自のポイント(楽天ポイントやTカードポイントなどではない)をつけることができ、20秒ほどでスマホでアカウントをお作りすることでポイントをつけることができます。 本日レジ打ちをしている時に、700円分のポイントをお付けすることができるお客様がいらっしゃったので、「700円分のポイントお付けすることができるのですが、アカウントをお作りしませんか？」とお聞きすると、つくるとおっしゃっり、アカウントをお作りしました。ポイントはレジ打ちの人が手動でつけるのですが、後で確認したところ、あやまって70円分のポイントしかお付けしていませんでした。ポイントはレシートをお店にお持ちいただいたらあとからお付けすることも出来ますが、700円分のポイントをおつけすると言ったのにそれができていなかったことは詐欺行為になりますか？バイトは初めて2ヶ月目です。今までお金を扱うので注意深くレジをうっていたのですが、こんなことは初めてでお客様に申し訳ない気持ちでいっぱいです。文章が長くなってしまってすみません。法的にどうなのか知りたいです。お願いします。
解決済み
のポイントカードと楽天のポイントカードがあるのかを聞いた時に、大きいため息をつかれ、 『毎回、ここにきてるんだけど？？ポイントカード持ってないから。なんでここの従業員はいちいち聞いてくるの？』と怒られました。 私の意見としては ドラッグストアによってdポイントが貯まる場所もあり、お客様も分からなくなる時があります。 一つ一つ聞くことで、カードの出し忘れ、クーポンの出し忘れを防ぎ、ミスしないようにと考えていました。 そして、私は1年以上働いているのですがそのお客様は初めてでした。 他のお客様には丁寧で色々教えてくれるからありがたいとの声も頂いたこともあります。 お客様の立場として、店員がポイントカードや、クーポンを聞くのはうざいですか？？ 長文で申し訳ないですが、ご回答お願いいたします
次お並びの方どうぞ いらっしゃいませ こんにちは ご注文はお決まりですか？ 以上でよろしいですか？ お会計○○円になります。 dポイントか楽天のポイントカードはお持ちですか？ ○○○円いただきます。 ○○円とレシートです。 モニターの見てる位置でお待ちください。 であってますか？
回答終了
ですが、10回やってないかくらいなのですが ①基本的な言葉遣い ②ハッピーや夜マックのレギュラーとの違い ③楽天やdポイントの仕組み ④電子マネーの見分け方 があまりできません。(多くてすみません！) 特に電子マネーで、カードの見分け方が分からなくてつい「このカードなんですか？」と聞いてしまい相手がたまたま外人の方で「えなに！？」と大きな声で言われ余計緊張してしまいました。 大体どれくらいでできるようになるのでしょうか？ ほとんどマネージャーの方についていただいて申し訳ないのですぐに1人でも出来るようになりたいです。 他にアドバイスなどがあればお願いします！
して支払いますというお客様に出会っていないのですが、店員側でポイント数を打つ必要がある物はどれですか？ ファミマでポイン トが貯められるのはT・d・楽天ポイントの3種類ですが、3つともカードではなくてスマホのアプリでもポイントを貯められますか？支払う時のバーコードとポイントを貯める時のバーコードの見分けがつきません。 私の働いている店舗では写真の通りの支払い方法があるのですが、スマホのバーコード画面を見せてきたらバーコード決済で合っていますか？
もPayPayカードです。 データ料金も高いし、何か忘れましたが、PayPayは今度か料金が高くなると聞きました。 楽天モバイルにして、楽天のクレカを作り、ポイントを貯めると良いと聞きました。 また、楽天の積立ニーサもおすすめと聞きました。 ソフトバンクから、乗り換えるべきでしょうか？ そして、楽天のような上手なお金の使い方を知りたいです。
いと言われたのでお会計をしてお釣りを渡したら「楽天カードもつく？」と楽天カードを出されました。 ポイント後付けができない事を伝えて謝ったら 「何でポイントカードあるか言ってくれないの？」と逆ギレされました。 これは私が悪いのでしょうか…。
ていないお店の商品が売れて、ポイントに加算されています。 わたしの楽天へのリンクを経由していれば加算されるのですか？ それともなにかのエラーでしょうか？
、 現金でもらえるバイトみたいなものが 他にあったら教えて下さい。
が一つしかないのです。(ここではTポイントとします。) レジでお会計をする際にお客さんにTポイントお持ちですか？みたいなことを聞いてからお支払方法を聞いています。 先日Tポイントの有無を聞いて持ってないと言われたので支払い方法を聞いたところスマホでQRとバーコードの画面を出して楽天と言われました。 ここで私は楽天PAYだと思ったのでQR決済の操作をしました。しかし機械にバーコードをかざした後現金を取り出し始めたのでなんで？と思ったらバーコードを読み取る機械の方で「対応していない」みたいな感じのエラー？が出てこの人楽天ポイントでも貯めようとしたのか？と思いその後は現金の支払いに変更して済ませました。 こういう人はどういう考えで聞かれてもいない、レジのところに書かれてもいないポイントを貯めれると思うのでしょうか？こちらに一言聞けばいいのに。 マジで意味が分かりません。
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