コメリのアルバイトの勤務時間のところには 17:00~20:00と書いてありましたが 営業時間は20:00までです。 私の中では閉店後もいくらか働くと思うのですが 求人情報に載っていた以上に働くことは普通にありますよね？ 究極的には 「店舗によってことなる」 となるのでしょうが、もし何かご存知の方がいらっしゃれば お話をお聞きしたいです。 あと関係ないとは思いますが田舎です。
解決済み
謝罪の言葉とともに商品をお取替え致しました。 しかし、お客様はかなり怒られた様子で、待たせるなとのお 叱りを受けてしまいました。 大変失礼致しました、ありがとうございます。とお答えしましたが、依然怒られた様子のまま、お前はバイトなのか、それでも給料をもらっているのだろう？と質問をされてきました。 店舗のイメージを悪くさせてしまったのではないか、クレームが来るのではないかと大変不安です。 未だに動揺し、ずるずると引きずってしまっています。 このような場合、私はどのように対応すればよかったのでしょうか？
マスクをして働いてたら、上司にマスクの色を注意されて強制的に白の不織布マスクをさせられました。 私は花粉症とハウスダストなどの慢性的なアレルギー性鼻炎です。倉庫とかの空気が汚い場所に行くと鼻水が出て止まらなくなったりクシャミが出たりするので年中ほとんどマスクをしてるのですが、なんでマスクは白じゃないとダメなんですか？病院じゃあるまいし、何色でもいいんじゃないですか？ 韓国人がよくしてるから？嫌韓野郎なんですか？ 病院の医者とか看護師じゃないんだし何色のマスクしてようと自由じゃないですか？ 客からの印象が悪いとか？店員が黒いマスクしてたらなんで印象が悪くなるんですか？ あなたは店員が黒いマスクしてたら悪い印象を抱きますか？
でもクレームを付けてくる人に当たりました 店長にあの人対応して来てと言われました 初めてでクレーマーだったので上手く対応出来ず、結局店長が対応してました そして終わった後に出禁にしたと言われました 私はああいう人もいるからまずは自分でやってみて覚えなさいという事かと思ったのですが、ダメだと怒られるのみでした 困惑してショックで固まってしまいました 高校生の初めてのアルバイトってみんなこんな感じなんですか？ もっと優しく教えてくれるもんだと思ったのですが考えが浅はかだったのでしょうか？
っていますよね、 その金額と長さが全然違ったらどういう対応されますか？ 10cm単位の切り売りなのに1m単位と勘違いしたり １m切ったと言った人が本当は２mだった、等です。 私は同じ人が値段は2000円違うしサイズも倍に切ったものを持ってきており、そこを指摘？説明？したところ逆ギレされ頭を殴られ背中をスゴい強さで叩かれました。 正直キレそうでしたが、時間的に自分が１人しかいなくて問題を起こしたくない気持ちもあり 切った分のお金を払うことをお願いして帰ってもらいました。 家に帰りどうしたら良かったのかスゴく悩んでます、お客さんさ７０台のおじいさんですが、今考えたらお客さんのことが怖くてたまらなくなってしまいました。
回答終了
憩はなしです。 私は喫煙者なのですが、忙しくて時間通りに帰れないこともしばしばあり、さすがに4時間過ぎる ときつくなってきます。 他のパートさんは休憩時間に喫煙しているようですが、私は休憩なしの契約なのでタバコを吸わない分明らかに仕事の効率が落ちているのを感じます。 入ってまだ2ヶ月なので上司にタバコ休憩下さいとは言いにくいのてすが、アルバイトさんや社員さんはたまに休憩時間外に喫煙しているのを見かけるので私も…と思うんですがなかなか言い出せません。 上司や他のパートさんに波風立てずにタバコを吸えるようになるにはどのように伝えたらよいか、教えて下さい。 ちなみに、上司や他のパートさん、店長も喫煙者です。
導入してますが、その内の3台が手動式のがあって、金銭をレジの人間が数えて出し入れします。 そのレジ機では収支が合わなくて違算が出る事があります。すると、誰が出した違算なのか防犯カメラを再生して追跡されます。そして、始末書の様な書類を書かされます。それは当たり前だとは思うのですが、その手動レジを複数の人間が打った場合、殆どの場合、誰かと言うことはカメラの性能がいまいちの為、特定できません。すると、そのレジに入った人間の全員が始末書を書く事になります。連帯責任という事です。誰が出した違算かもわからず、自分はルールを守って業務を遂行してるのに、納得もできないのに、自分ではないという確証がないんだから書けと言われます。こんな連帯責任って、違法性はないんですか？そんな書類を書けって言うなら、高性能カメラを導入して絶対特定させるか、手動レジを撤廃しろって思うんですよね。疑わしきを罰するって違法じゃないんですかね。こういう事って私たち末端のバイトは耐えるしかないんですか。
。 閉店時間ギリギリに来た男性(若め)なのですが、「これと同じのありますか？」と言って自転車の鍵を見せてきました。自分はレジ担当なのですが、店長に「案内してきて。レジは自分がやる」と言われたので案内しました。(その時店長はレジ締めをしている最中だったので) 売り場まで案内し、全く同じのは無かったので「無いですね〜」と言ったら、沈黙してその場にとどまっていました。 普通、無いと分かったら諦めますよね？閉店時間も過ぎてますし。 沈黙を続けたのち、そのお客さんが「同じの作れますか？」と意味不明なことを言ってきました。 小売店なので製造なんてしてないので、「作れないです。すみません」と言うと「う〜ん」と、不満そうな雰囲気をだしていました。 諦めたかと思いきや、別の売り場で立ち止まったりしていて、訳の分からない人でした。 店長や他の社員さんはずっと待っていたようで、そのお客さんがすぐに諦めなかったせいで、まるで自分のせいで閉めるのが遅くなったように感じました。 日本語が若干カタコトなのと、なんとなく雰囲気で健常者ではないような気もしました(言い方悪いですが) このようなお客さんとはどのように接したらよかったのでしょうか？長文失礼しました。
今度ホームセンターの面接を受けるのですが、聞かれる質問としてどんなことが予想されますか？
なくて困ってます。
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