ココ最近課題やその他の勉強でずっとシャーペンを握っていたので右手の親指の第2関節とと人差し指第2関節、付け根の部分の皮がめくれて痒くなっています。 使ってるシャーペンは長時間には向いてないのは分かってるのですが使い勝手が良くどうしても使ってしまいます。 親指と人差し指両方に絆創膏を貼ってバイトに出るのは流石にだめですよね？
解決済み
フトが居ない場合、上がる時は並んでる客が居なくならないと締められません。 最近人手不足なのか、常に長蛇の列が出来るせいで退勤時間が30分ほど伸びてしまうのが辛いです。対処の仕方や経験者が入ればアドバイス貰いたいです。リーダーにも相談したのですが、残業を強いられました。
払い方法を聞いてきたので、私は「はい、○○ならご利用頂けます。」と返しました。それなのに、支払いした後に「ポイント使いたかったのに使えなかった!!」とか「現金で払ったのにどうしてくれるん!?」みたいな…。 ちゃんと利用できる支払い方法を説明したのですが、挙句の果てに「何言うてんの分からん！どしたんこの子。仕事やる気ないやろ」って。 いくらなんでもそこまで言う必要ありますか?? なんか悲しいというか悔しいというか。仕事中泣きそうになりました。 なんでそんな言い方するんですか？ こういう人ってどう対応したらいいのですか？
客さんが1人できます。それも他のレジが空いていて私のレジに人がいても、わざわざ自分のレジに並んできます。 そのおじいちゃんは普通に会計するだけでなく、興味のない話ばかりしています。この前なんかはこのお寿司(おじいちゃん)食べさせてと言ってきました。何を言ってんの？と思いましたが、笑顔で誤魔化しました。何を考えて私のレジだけに並ぶのでしょうか？社員の方に相談するほどでもないのでこのままにした方がいいでしょうか
回答終了
レジ締め作業も早いんです。 上司はさすがと褒めてくれますが同僚のバイトたちはそう思っていないようです。 21時閉店のお店なのですが、お客様が少なくなると10分前から締め作業を開始するレジレーンがあります。自分はたいてい21時過ぎになって締め作業を開始するレジで打っているのですが、10分前に締め作業を開始した人たちよりも早く終わるんです。 なので何かズルしているんじゃないかとか陰口言われて辛いです。 仕事は楽しいのになんだかなと思っています。
ですが店長に「あり得ない」とお叱りを受けた手前、二度となるともうあとがないんじゃないかと不安です。 向いてないときっぱり辞めるべきなのか、 申し訳ないと思っているのなら続けて償うべきなのかわかりません。
支払いいただいた後にお客さんが「ポイントが付くから買ったのに云々」などと言い出しました… 買った商品が1点だけだったというのと、ポイントカード持ってなさそうだなと判断して声かけしなかった私も悪いのですが、カードを持っているなら予め出しておけよ…とも思ってしまいます。 このことで店舗にクレームが入ってしまい凹んでいます。それと共に私の容姿に関しても文句を言われますます凹んでます。 何か立ち直れる、前向きになれるようなアドバイスをいただけたらと思い質問させていただきました。よろしくお願いします。
て半月でまだ研修期間です。 本日レジを1人でしていました。 とあるお客様に「支払いは電子マネーで」と言われ、別の機械に金額を打ち込み支払ってもらったのですが、後から点検していると打ち込んだ数字が間違っており、お客様から多くお代をいただいてしまっていました。 対応してくださった方には注意され、「次は気をつけてね」と言われました。 謝ったのですが、とても申し訳ない気持ちでいっぱいです。 再びミスをしないようにするため、メモ帳を横に置き金額のメモを取ってから、メモを見て別機に打ち込もうと思うのですが、他に良い方法があったら教えていただきたいです。
回答受付中
いです。 そろそろマスク着用が個人の自由になるらしいのですがマスクをせずに来店して普通に喋る客に対し少なからず嫌悪感を抱いてしまいます。 店側もマスクの着用をお願いしているのに着用しない客は多数います。 そういった人はどういった理由でつけないのでしょうか。 また、そんなふうに考えてしまう僕はもっと広い心を持つべきなのでしょうか？
トやバイトの先輩方と2人体制でレジ打ちをしました。 最初は「いらっしゃいませ」すらいえなかったのですが、時間が経つにつれ「いらっしゃいませー！」と大きな声で言えるようになりました。 ですが、今日だけでめっちゃ疲れたのにこれを今後やる(しかも一人でやるとなると)とても先が思いやられます。 明日も出勤があるのですが、今日教えてくださったパートの方がいないみたいで不安しかないです。 所詮は慣れ。慣れるまでは仕方ない。とか言いますが、どうすれば慣れるのかがそもそも分かりません。 機械的に行いたいのですが、パートの方に「もう少し元気に言ってみようか！」と声をかけて頂いてるので、自分のスタイルでレジ打ちすることもできないです。 (マニュアルが1番なのでまあ当たり前なのですが。) 同い年の子はもうひとり立ちして、「いらっしゃいませー！！！お預かり致します〜♩」と愛想良く接客しているのに、自分はガッチガチに緊張していらっしゃいませすらやっと言えるようになりました。 どうすればレジ打ちに慣れることが出来ますか(泣) また、どのようにすれば愛想良く話せるのですかね。。
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