したが、 従業員総額の時給ギリギリくらいしか商品が売れてませんでした 他にも事業やってるとは思いますが、 この経営者は赤字ではないですか? 社長とも仲良くさせていただいてますが、 好きなことやりなよーってスタイルの方ですが 赤字ですよね? ネットでも販売してますが そこまで利益出る程売れてると思えません 芸能人でも店閉めたりしますし アパレルは難しいんでしょうか?
回答終了
1度接客していただいただけだったのですが、2ヶ月振りにその店を訪れた際に「以前僕担当させていただきましたよね?」と言われました。毎日色んな方を見ているはずなのに凄いなと驚きつつも、覚えられると若干行きづらいなという気持ちになったりもするのですが…。 覚えやすい客の特徴とかあるのでしょうか?
解決済み
を勝手に店長が開封して、プラスで一言書き添えて出していました。 別に、お店全体で管理してる顧客ですし、お知らせだし、、 ですがなんだか、モヤッとした気持ちになりました。 店長はそのお客様が店の顧客になりかけてたので、しっかり掴み取りたい、、という感じで、、 私がお知らせを送ったりなど、アプローチをずっとしていたものの、ほぼそのお客様を取られてしまった感じではあります。 大した一言も自分は書いてないのですが、でも、勝手にお知らせの手紙を開封されて、店長の一言を書かれたことが事後報告されて、 「あー、もう、わたし頑張る意味ないじゃん」 となりましたし、まずいことは書いてないけど、私の一言も読まれたと思うし、、、モヤっとして、嫌でした。 事前に報告があれば、何も思わなかったです。 そもそも、顧客をとられるのは私の実力不足なので仕方がないとは思いますが、、、 モヤっとすることはおかしいでしょうか。 考えすぎでしょうか。
を務めており、社員3人、PA2人でお店を回しています。 私以外の社員は全員店長経験者(私より歴も歳も上ですが、お子さんがいたりで私が店長を務めています)で自分で売上をつくれる頼もしい存在です。 一方PAスタッフは半年〜1年程度の歴で、アパレル未経験からのスタートです。 わたしは自分があまり売上のことにとやかく言われることなく育ってきたので、売上!すぐ声掛け!活気だし!のような教育より、個人のペースに合わせて働きやすい職場づくりをしていきたいと考えています。 もちろんミスやお客様の迷惑になるような事案が起こればフィードバックしますが、まずは楽しんで働いてくれることが大切だという考えです。 一方で他の2人の社員は、いまのままのPAスタッフ接客力では売上に支障が出る、声が小さくて活気だしが出来ていない(実際声は2人とも小さいですが、もともと声が細い方達です。)、社員だけが頑張っていて負担が大きい、といった声が上がっており板挟み状態です。 PA2人の方は言ったことに実直に取り組んでくださいますが、声の小ささや自らの接客で売上を立てる力はまだまだ、、。 ですが定期的にロープレを行ったり、たくさんメモを取って下さったりと、わたしは頑張ってくれているんだなと感じています。 育成は店長の責務だからと他の社員2人からの指導はあまりしていません。 私が口酸っぱくフィードバックを返すことも出来ますが、モチベを下げたくない気持ちもありますし、私自身店長としての経験が少なく良い指導方法が思い浮かびません。 みなさんがどのように育成されてきたか、上記のような弱みのあるスタッフへ効果的だった指導方法や経験談などあれば教えていただきたいです。
4歳です。今の仕事は経験を積むために最低でも3年目までは続けるつもりです。 ファッション業界にも様々な職種があると思います。自分の適性について教えて欲しいです。 今、現在の自分は、英検準1級を所持しており、日々英語の勉強とファッションの知識を入れるために、本や雑誌を読んだりファッション関連のニュースを見て知識を入れています。 ファッショントレンドについて調べたり、ものを作るのも好きです。とにかく自分は興味のある新しい知識を入れるということに対して得意です。 これからのキャリアの自分なりの選択肢でどれがベストであると思いますか? 1、夜間の服飾(文化)の学校に入りながら今の仕事を行いファッション業界への転職または起業を目指す。 2、第二新卒を使い、ファッションに関連した企業に就職する。 3、第二新卒を使わずに、ファッションに関連的企業に就職する。 4、今の仕事を続ける。 4を選べば安定した給料で、平凡な人生を歩めますが、おそらく一生後悔するだろうと思います。社会人になってからずっと悩んでいます。選択肢の中のプラン、あるいは別に適正など、今後どういったプランが良いのか、アドバイスをお願いします。
ようにやる気が出る瞬間があり、本当にそのタイミングはバラバラでなんの予兆もなくテンションが上がります。何が起こったわけでもなくイケメンがいた訳でもなく、いい事があった訳でもなくです。 30分から1時間くらいすると収まって通常モードになります。 通常モードになったからといって愛想を悪くしたりスイッチが入った時とあまり差はないとは思いますが心の負担(?)が違う気がします。 その瞬間は、手がすごく震えてますが楽しくお客さんと話す時も会話のキャッチボールは上手くできていると思います。 これはアパレルあるある的なものなのでしょうか? どの職業でもなることですか?
めればいいじゃん、という話なのですが契約期間があるのと、営業担当の方がとても言い方で辞めにくいです。 長くなります。 働き始めて2週間ですが、接客スタイルに慣れず精神的なストレスからかご飯も食べれず5キロ落としてしまいました。 お店のスタッフの方もとても良い方ですが、教えられていないことを支持され、やった事がないというと普通はわかると思うんだけど、と一言おいて教えてくれます。 接客は好きです。引っ込み思案ですがお客様との対話も楽しく、接客業向いているななどと思いながら販売業をトータルで5年。飲食店で働いた経験も含めると8年になります。(飲食は病気の関係で辞めざるをえなかったため退職) 今のアパレルは、アパレル業界では当たり前かもしれませんがグイグイ行くタイプの接客スタイルで、これが個人的には向いてないのかな、と思っています。 私自身が、話しかけられるのが苦手、ついてまわられるのも苦手なので... それを派遣の面談の時にも説明しましたが、うちではそんな事しないし、未経験者大歓迎とおっしゃっていたのに、箱を開けると研修も無しにいきなり接客につけ。というものでした。 もちろん服の知識なんてまず無い、とりあえず話しかけても会話が続けられない。その様子をみた先輩に呆れられてため息をつかれました。 つらくて、つらくて、トイレでずっと泣きました。 夜も仕事のことを考えると眠れません。 本当は今すぐにでもやめたい、だけどそんなことをしたら派遣の人にも店の人にも迷惑をかけてしまうと思うとやめることもできない。 どうすればいいのでしょうか。向いてない職についた私が悪いのですが、どう行動すればいいか、わかりません。
ずフルタイムでワンオペでフロアを任されました。この日以降ずっとレジ締めもわたしがひとりでやっています。 人手不足だとしても流石にこれっておかしくないですかね? また、社長が勤務中にスマホを見るなと何度も何度も注意してくるのですが、当の社長がLINEで仕事の連絡を入れてくるので見ざるを得ません… 休憩中にもどんどん仕事を回してくるので、正直てんてこまいです。まだレジ打ちしか教わっていないのにひたすらフルでワンオペを任されて心身共に参っています。 愚痴っぽくなってしまってすみません。アパレルではこの体制って然程おかしくないことなんでしょうか…?普通、研修中であればベテランの人をひとり付けたりしないんですかね?
はっきり言ってるのが聞こえてしまいました。 アパレルはみんなそんなもんなんでしょうか?
てから1ヶ月経ち、関連率が伸び悩んでいます。何かいいアイディア、魔法の言葉など、なんでもいいんので教えていただきたいです。 正直、関連率とか意味の分からない数字の存在を知らされて、お客様に靴とプラスαで小物(防水スプレー、汚れ落とし、インソール)を提案し、お買い上げいただくのですが、はっきり言って納得していません‼。フェア?売上?そんなもの知ったこっちゃありません。アルバイトにそんなことを求めるくらいなら人員増やして新人研修に力をいれろやって感じです。アルバイト、パートはそんなのに興味はありません。無理やりさせて関連率が下がった、ふざけんな!!もし、いくらいい成績を残したところで給料が10円、20円上がる程度、さらにバイト初めてすぐにこのノルマやらされてグチグチ言われるし、普通にむかつく。自分はこういう押し売りがほんとに嫌いでなりません。自分がお客さんならマジで嫌いなタイプの定員です。でもやらなくてはいけません(歯を食いしばって)なので、どうか教えていただけると幸いです。
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