私はアパレルの販売員なのですが、悪質クレーマーに悩んでおり 私の休日に店長が対応したのですが 返金や交換対応をし(前に買 ったものが破れてととか、3年前に購入したもののボタンが取れたから交換してとか) 私はそのお客さんにはいつも接客をしてるだけなのですが その返金や交換につけあがったのか 私には確信があるんだけど中古品を売られた と言い出し 私は中古品を売ったりはしてませんし、何のメリットもありません。 それで、私はその日も休みだったのですが 店長から私用携帯で電話するように指示されました。それは嫌だと断ったのですが、破れてたり欠陥があって検品ミスだったことに謝罪しなあかんから電話して。と言われ電話しました。 電話で欠陥について謝罪すると、あなた私にあなたの中古品を売ったでしょ私には確信がある と言うので何がですか?と聞くと、あなたの香水の匂いがした。 と言われました。 私は中古品は売ってません。 あなたから買ったものは返金してもらいます! と言うので、それは無理ですと言うと 罵声を浴びせられ切られました。 そのお客さんは精神的にも前からおかしい人ですし携帯番号を知られた事に恐怖です。 ストーカー体質でもあります。 私の服やアクセサリー美容院まで一緒です。香水も一瞬です。 会社にも、私から謝罪するように言われました。 中古品を売ってないのは分かってるけど そうゆう客には謝って終わらせようと指示されました。会社も、店長の対応が悪かったと言ってます。 私は謝るくらいなら辞めようと退職することになりました。 次に働くところはあるので、有休をとることもできないし、制服代が支給されているので私がお金を返さないといけない状況になりました。 長くなりましたが この場合、制服代を返す必要があるのか 携帯も変えるつもりですが、それは請求できないのか 有休中に転職することは可能なのか 個人的にキッカケを作った店長に法的に攻撃することは出来るのか 分かる方教えてください。 身の危険から逃げる為に泣き寝入りでもいいかと思ったのですが 辞めると決まった後の店長のアッサリ具合に腹が立ってきました。 よろしくお願いします。
解決済み
迷っています。 カット以外の施術は全て出来ますが、手取り14万以下です。一応整容国保は入ってるんですけど、雇用労災は加入させてくれません。 美容師ってこんなもんなんですかね??周りの友達にリアルな数字を聞くと頑張れる気がしないのでこちらで質問させてもらいました。 仕事終わりに居酒屋でバイトしてて、なんとか貯金出来るかな?って感じです。
①コミュニティーサイト運営会社 職種:一般事務業 勤務時間:9:00~18:00 休暇:月休6日・有給有 給料:月給26万円~昇給随時有 待遇:交通費全支給・有給有等 その他:社会保険無 通勤時間:50分 ②美容院 職種:フロント業務 勤務時間:平日 11:00~21:00 土曜 10:00~20:00 日曜 10:00~19:00 休暇:月休8日・有給あり 給料:20万円(昇給無) 待遇:社保完・雇用労災保険・交通費全支給 通勤時間:50分 ①は保険に一切加入していないのが気になる点です。 しかし月給26万円~と、給料は良いのでそこから自分で払えば問題ないかな?と思います。 自分で保険料等支払っていると会社で加入の倍額払わなくてはなりませんが、 それ以外に不利な事はありますか? また、そこまで物すごくやりたい!と言う仕事ではないですが、 前職をかなり生かせる仕事なのでそれなりに出来る気はします。 ②は給料面で20万から各種金額が控除されると手取り16~7万程になるのでその点が気になります。 賞与が無いのであればせめて手取りで20万は欲しいです。 ①と比べると保険も加入できるし、危ない会社では無いと思いますが。 しかし、②は以前から自分が通っていた美容院であり、雰囲気も大変良く、給料さえ良ければ物すごく働いてみたいです! どちらが良いのか物すごく悩んでいます。。 やりたい事を取るか、給料を取るか。。 助言頂きたいです!
私の地域は去年、成人式後に感染者増えました たまたま成人式の後増えたとかではなくて、完全に成人式のせいです。美容院でクラスターなってたりとか、都会から帰ってきた人がもってきたりとか 今年は、それを踏まえてか、午前と午後に分かれるので、成人式の1回の人数は去年の半分になります 私は学生ではなく工場で働いてるのですが、やっぱり人生1度の成人式は参加したいです 成人式の1か月前くらいにちゃんとワクチン4回目打ちました 当たり前ですがマスク消毒等のできる対策はします 成人式行ってもいいと思いますか? もしも、コロナになってしまったら職場に迷惑かかるって分かってるけど、行きたいです 職場の人からしたらえ!?行くの?って思う人もいるかもしれないけど、行きたいです 職場のほとんどの方は何事もなく成人式に参加出来た人たちだから、私たちの気持ちわかんないかもしれないけど、私達は高校の時もコロナで色々潰れ、卒業後も感染者数の多い東京とかからは簡単に帰ってこれないし、来ても普通に遊べないし、ここ何年も色々制限されて来ました。 制限されたのは大人も同じかもしれないけど、10代20代の遊び放題の楽しい時期が制限されてしまうのはとても悲しかったです。 色々我慢してきたから人生1度の20歳の記念の成人式くらいは参加したいんです 何言われようが参加したらこっちのもんだけど、でも正直職場の方からなんか言われたら辛いです 自分は成人式出れたら別にコロナにかかってもいいやっては思っちゃってて、ここまできたらいつ誰かどこでなってもしょうがない気はします。 だけど自分が良くても周りに迷惑かけてしまうのは分かってます。 まだ1回もかかったことなく、家族もなく、濃厚接触者にもなったことないです 職場ではコロナにかかった人濃厚接触者になった人がいて何日も休んだ方いました。 その度に人数減ってる中頑張って作業する側は経験してるけど、大変さは分かるけど。 今までも私自身は気をつけて来ました。 だけど成人式だけは譲れないです。 大人は、同じ職場の20歳の人がこれから成人式行くって言ったらどう思いますか? やっぱり成人式は参加したいよね、いっておいでと許してくれますか?
回答終了
辛いです。 私の働くお店はお客様にお声がけをすることが多く、働く前からお声掛けしないとだなと思ってたのですが、 そのお声掛けが思ってたよりも厳しくて耐えられません。 私の想像では話しかけても大丈夫そうな方に商品の事お話したり、「試着できますよ」とかお声掛けするものだと思ってました。 でも実際は、商品を触って3秒以内にお声掛けをしなくてはいけなくてそのお掛けも「ご覧いただきありがとうございます。○○可愛いですよね!(その後に商品の説明や質問やコーデ提案)」等と色々とお話しなくてはいけません。 お声掛けしないと隠語で接客しろと大声で言われます。(圧を感じますし、お声掛けしないとクレームに繋がるという理由で声掛けは必ずだそうです。) お声掛けはできるだけ行ってるのですが声掛けた瞬間睨まれたりしてしまうのが怖かったりいざお客様目の前にすると何を言えばいいか分からなくなり時々避けてしまいます。 「ありがとうございます。よろしければ鏡の前で合わせてみてください」とお客様に言った時は内容が違うと上司からご指摘を受けました。 今日は上司から教えてもらった事をその日に実践できず「教える意味がなかった」みたいな事も言われました。 今月入ったばかりでしかも1日8時間入れない日があるのでまだ労働時間は短い方だと思います。 私は覚えが早い方では無いので教えられても言われてすぐ実践できませんし、先輩方のような接客を全てのお客様にはできません。 私もサボってるわけじゃないし、必ず1日1点は自分の力でご購入に繋げてます。(多い時は2.3点) 入って1ヶ月経ってないのに毎日購入に繋げられるだけで十分だと思うのにこんなにも厳しくてされて耐えられないです。 入社前まではなかった白髪が増えてきました。 覚えが悪く、商品触ったお客様全員に怖くて声掛けできない自分が悪い事は十分わかってます。 上司から指摘受けた時も自分が悪かった点をちゃんと伝えて謝ってます。 私が休みの日も仕事終わりも教えて貰ったこと見直したり商品の勉強したり仕事以外の時間を勉強に使えばまだマシになるかもと分かってますが少しは休みも欲しくて時々勉強しない時間があります。そんな時間を作ってしまうから悪いんです。 自分が100%悪いんですけど、もうしんどすぎます。 辞めたいけど今の職場で優しく接してくれる方もいるし、前の職場の人が盛大に送り出してくれてたまにお店に遊びに来てくれるし、家族にも続けられそうと伝えてしまったのでここで辞めたら大切な周りの人と会うのも会いにくくなってしまいます。 このしんどさを少しでも解消するにはどうすればよろしいでしょうか?
将に以下のような待遇(言われたこと)をされました。 もし貴方が私の立場でしたら、どれが物凄く悔しいですか? 1.支配人家族が旅行の帰りに愛車をぶつけられて、何も関係ない私に八つ当たりをした。 2.貴重な休憩時間に支配人の愛車を洗車させられた。(その時間帯の給与はなしで、しかも洗い方が気に入らないとすぐに怒鳴る。) 3.他の従業員のトラブルで、相手の言い分だけを聞いて私の言い分を聞かず「100%あんたが悪い。」と決め付けられた。 4.休日を週に半日しかくれない。 5.たまたま知っている知識を言っただけで「生意気なことを言うな。」と怒鳴られた。 6.当時21歳で、住み込みだった私は休日の日にバッチリメイクして出かけようとすると「仕事もできないくせに、一人前に化粧なんかするな!」とか「色気なんか出すな!」と言われた。 7.女将に「あんたみたいな子は恋愛する資格なし!」とか「あんたの恋路を邪魔してあげる。でもその前にあんたを好きになる男はいないので、その必要はないよね!」と言われた。 8.女将に「あんたの欠点(秘密)を(あんたの)知り合いに言いつけてあげる。」と言われた。 9.私の悪口を知人や旅館に来る業者に言いふらし、笑いものにした。(中には気になる人がいて、物凄くショックでした。) 10.本当は1,2個しか買わないのに女将に「○○(近くのコンビニ)の奥さんから聞いたけど、あんたプリン(又はゼリー)を20個も買ってきたでしょう?」とそんなの私の自由でしょう!と言いたくなるような言いがかりをつけた。(そんなに買う余裕もないのに、何で20個も買わなきゃいけないの?) 11.後で私の方が正しいと分かっていても謝ろうとしないで、むしろ「あんたの普段の行いが悪い。」と言いがかりをつけた。 12.本当のことなのに、悪口を言えば休憩時間であろうが休日であろうが数十分も怒られたことがあった。 13.何か隠し持っていないか?荷物を調べられたことがあった。 14.新しい従業員が入るたびに、その人に私の悪口を吹き込んだことがあった。 15.休日の私の行動にケチをつけたことがあった。 16.否応なく近くの美容院に連れて行き、髪の毛を物凄く短くカットされた。 17.テレビの撮影でタレント(原○大○郎)が来て、その人と握手した(気さくな方で、向こうからしてくれました。)だけで支配人に怒られた。 以上、5年ほど前に務めていた旅館で扱われていた待遇です。 これは実際にされたことです。 貴方なら上記のようなことをされた場合、どれが嫌ですか?
ますか? それに伴い、自分についている患者がついてくることはどう思いますか? 数年前から副院長として治療院運営(現場)を任されています。 (長文です!!!!) 院長はほとんど現場にはおらず自分の興味のある本(仕事とは異なる分野)を読んでいたり 旅行にいったりして自分の時間と会社お経費を使っております。 また自分の10倍の給与をもらっており、スタッフへの残業代とか出し渋ったりし、 若手は時給換算では600円くらいで働いております。 そんな雇用環境の改善や会社としての方向性について疑問を生じており 再三院長に伝えましたが、院長は自分の考えが一番というひとなので無駄でした。 ワンマンではなく皆のための職場にする 今後全てを任せる といわれていたので意見を言ってきましたが もう何も変わらないと判断し、開業する決意になりました。 3kmほど離れたところに物件を見つけ それを院長に報告したところ 激こうされました。 まぁ、遠くで開業するなら良いんでしょうが 実家近くで離れられないのも自分にはあり 決別するのは仕方ないと思うことにしました。 (一番近いわけではなく、2km圏内には同業者は8件ほどあります) 自分がもう何年も付き合っている患者さんを見続けるのは 患者のためでもあり 自分がいなくなる分、会社としては給与支出も減るが、売り上げも減るのは普通ではないのでしょうか? 業界ごとに商売圏も違うと思いますが 美容師や医者とかも同じようなサービス業であり技術職でもどうなんでしょうか?
れまで、化粧は殆どしたことがなく、成人式の時にしてもらったのや、就職活動中に自分で軽くした程度です。 人にやってもらっても、自分でやっても、どうしても肌にファンデーションなどが馴染みません。 寧ろ、ファンデーションを塗った方が汚く見えるくらいです。 それでも会社にすっぴんはマズイだろうかとファンデーションだけは塗って行ってました。 凄く薄く、ですが。 眉はもともとしっかりとある方なので、描くよりそのままで整えるくらいが良いと美容院でカットしてもらった時に言われたので整えるだけにしています。 会社では主婦のパートさんが殆どで、私が1番年齢は下です。 この間、すっぴん?と聞かれたので、軽くファンデーションを塗っていただけではすっぴんに見えてるみたいです。 その時に肌がちょっと弱いので…と言い訳のように誤魔化してしまいました。 ただ、ファンデーションを毎日塗るようになってから、人目からは多分分からないかもですけど、ほんの少しだけ肌が荒れてるように感じます。 化粧水とかで少し痛みが走ることもあります。 いろいろと試して、結果がこれなので、正直化粧が嫌いです。 でも、やっぱりすっぴんで行くのはマナー違反だろうかとか考えると、上手く仕上がらない化粧で仕事に行くしかないのかと思ってしまいます。 化粧した自分の顔が微妙なのが十分自覚しているので、人に顔を向ける事すら苦痛です。 職場のパートの方々はみんな良い人で、すっぴんと聞かれた時の反応も嫌な感じではなかったんですが、他にも殆ど営業で出てていないですけど男性とかいるし、我慢して化粧して行き続けるしかないでしょうか? 肌にあったものをと思っても、なかなか見つからないし、肌の調子を整えようと思っても全然改善されません。 元々ニキビ跡とかあって綺麗な肌ではないだけに真剣に悩んでいます。 是非ご意見をお願い致します。
してくる人がいて頭に来ます。 具体的には ・子供の急な体調不良での休みは仕方ないとしても、それ以外にも事前申請の有給が多く、1週間に一度は休む(後日美容院へ行った、観光地へ行った等と教えてくれる) ・部の歓送迎会の前日は体調不良で休んだのに翌日の飲み会には二次会まで参加、 飲み会の中で「明日起きるのめんどくさいから、有給取ったの~」と発言→翌日有給で休み ・所定の時間より早く昼休憩に出る ・仕事のやり残し・やりっぱなしがある状態でそれらの引継ぎなしで帰る 基本的に好き放題ですが、子供がいるからしょうがないよね、フォローしてねというスタンスのように見えます。周囲は子供のことを盾にされると何も言えません。 そんな中私の職場は在宅勤務がしにくい環境・仕事内容なのですが、無理やりそのワーママが週に1日ですが、在宅勤務を始めました。在宅に関して設備や制度が整っているわけではないので、当然仕事の出来としては、出社して仕事をするよりも手が掛かったり、出来ない業務が出てきたりして出社しているメンバーに負担がかかります。 先日ついにそのワーママが在宅勤務だと仕事がやりにくいから仕事の担当を減らしたいと訴え、上司の承認を取らず、勝手に違う人へ担当を変えてしまいました。どうしてこんな主張ができるのか不思議でしようがないです。 在宅だから仕事が出来ないというなら、仕事が出来るように工夫するべきだし、会社の決まりで在宅している訳ではないので、それなら出社すれば良いのでは?と思います。 そんな理由で仕事量を減らしてお給料はそのまま貰おうなんていくらなんでも都合がいいと思います。 こんな人間を雇い続けて、ろくに注意もできない会社も悪いと思います。 が、一人の人間、母親としてこんなモラルも常識もない人がいることにびっくりしますし、頭に来ます。心が狭いですが、痛い目にあって欲しいとさえ思います。 自分はどのような気の持ちようで仕事に励んだらいいか分からなくなります。 世の中のワーママが皆そうじゃないのもわかってはいますが、、 何が言いたいのか分からなくなり、長文になってしまいましたが、なにかアドバイス等あれば頂けないでしょうか。
大学で保育士を目指しています。 彼女は来年就職で、今年から就活が始まり、僕はいま大学一年生です。彼女とはInstagramで知り合いました。 彼女が就活に対してすごい嫌悪感を抱いています。僕は就活のことは分かりませんし、彼女は学校の事や毎日の事をあまり伝えてくれないし、遠距離恋愛なので彼女の様子が全く分からないのが現実です。彼女は県内にとどまるか、県外で就活をするかで迷っているそうです。 彼女は保育士はなりたく無いそうです。僕がまだ色々選択肢はあるし大丈夫だよと言ってもすぐ辞めるよ〜などと言われます。僕がちゃんとお金を稼げるようになれば保育士を辞めるねなどとよく言われます。僕はいま彼女をどう応援するのが正解なのでしょうか。僕も保育士の就活のことを調べたりしてますが、僕にできることは無さそうです。 もう一つは遠距離恋愛についてです。 やはり新潟と京都ではすぐに会える距離ではありません。 長期休みは計画を立てて旅行などをしようなど考えてます。 しかしお互いの会える日がたまたま被り、それが2日前に分かったとしても会えないと言われました。会う準備もいるし、美容院とかも行かないといけないし、そんなにすぐ急には会えないよと言われました。その調子だとなかなか会えないのではないかと心配しています。僕は少しの時間でも会えるなら良いと言う考えですが、彼女は少しの時間なら会わないで良いとのことです。彼女の言い分もわかりますが、つい最近その話を彼女としていたら、価値観合わなすぎてもう無理と言われ別れを切り出されそうになりました。僕は彼女がそれで良いなら追うつもりはもうありません。しかし真面目な話になっても彼女はもういい、もう無理などとしか言わず、話があまり出来ません。 僕が連絡などできず、寂しい気持ちをさせるととても不機嫌になります。それは嬉しいですが、よくため息をついたりします。どうしたのなど聞くと何も無いなどと言われます。なら僕の前でため息をつかないで欲しいし、周りが気をつかうと分からないのかなと思います。 僕が間違っているところも沢山あると思います。 もう別れるべきなのでしょうか、もうぐちゃぐちゃでよくわかりません。ご回答よろしくお願いします。
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