の採用面接なのですが、最近気になる医療ニュースは？と聞かれたら何と答えればよいでしょうか？ 医療ニュースは沢山ありますが、医療ミスやたらいまわしなどの医療問題を医療事務員が語ってもなあ・・・と思うのですが 医療事務員が答えるのに適しているニュースってどんな医療ニュースがあるか教えてください。
解決済み
されている患者さんから 電話でご相談を受け、1番近くで空いていた日時(と言っても10日後)でなら、予約が取れます。とお伝えしましたが、 その患者さんは、それなら大丈夫です。と断られました。 後から、この内容ならドクターに電話を繋いであげたほうが、良かったのではないかと思えてきて、申し訳なさと、 事務と言えども、判断ミスが原因で、患者さんが不利益を被ることがあったらどうしようという思いで、モヤモヤしています。(一応、今回に関しては、先輩との間で、次に電話があったら、ドクターに繋ごうという話になりました。) 失敗することで、改善策や、次の成功につながるとは言いますが、 医療従事者の場合、そうも言ってられませんよね。 医師、看護師、技師、事務、すべての医療従事者の皆様、 もし、判断を誤ってしまった時、ミスが起きてしまった時、仮に、対処のしようがない時、どう乗り越えればいいかを教えてください。
仕事でミスをしているのですが、ミスの仕方があまりよくなくて……。 周りの方は「慣れてないから仕方ない」と声をかけてくださるのですが、改善の余地がなさそうな、普通の人はやらなさそうなミスを重ねてしまいます…。 例えば同じ医療事務の先輩に「処方箋2枚きてる」と処方箋を渡されたにもかかわらず、処方入力をしている間に処方箋が2枚あったことを忘れ、2枚ぴったり重ねて持ちながら処方箋を1枚のつもりでやっていて結局一つの病院分の処方箋しか入力ができていなかったり、お会計の時にレジ打ちし終わった後にお薬を渡し忘れてしまったり、患者様の薬が入ったカゴを棚に保管しているのですが、患者様が受け取りに来た際に棚から取り出し、カゴが2つ重なっている(別の患者の薬のカゴが下にある)ことに気付かず薬剤師に渡して怒られたり、と無意識的に動いて無意識にミスをしてしまいます。また、物覚えも悪く(処方箋の中でこれこっちのジェネにかえて、これOD錠じゃなくて普通の錠剤でなどと頼まれるのですが、入力中に忘れてしまっていることが度々あります)、一つのことに集中してしまい他のことが見えなくなりがちなところもあります。 このようなミスをしてる人でも同じ仕事をずっと続けていればまともに動けるようになるのでしょうか？
・レセプト業務自体は座りながらできる ・素早くカルテを取りに行けない(移動の困難) ・医療事務は患者を安心させる人柄が求められる ・患者自身が弱って不安なのにさらに不安になるのではないか ・医療系はミスが許されない
回答終了
未記入部分があったり、算定ミスしたりで、1日1回はなにかしら注意をうけます。 そんな私に期待はしなくなったのか、院長や先輩は新人(3ヶ月)にしか注意をしません。 私と新人 2人でのミスも、だいたいはその新人の方を向いて新人に注意します ネガティブに考えすぎでしょうか？ 私が陰キャを代表する 暗い性格だから、または期待しなくなったから話しかけないのでしょうか… 周りの方は出来てるから自信もって、声を出してとは言ってくれますが、、 ミスばかりして毎日なにかしら怒られちゃったりしてるとどうしても自信がもてません
は回っているのでしょうか。 変な質問ですみません。 私は理系に進みましたが、自分はドジだからという理由で医学部を選びませんでした。 学力的には入れたのですが、こんなドジは人の命を預かれないと思ったからです。 現在、一般企業で働いています。 気をつけていますが、やはり時々仕事でミスします。 これは私に限らず、新人も中堅も上司も、時々失敗をします。 私の仕事は、ミスをしたところで人の命が奪われたり、人の運命が変わってしまったりすることはありません。 だからといって手を抜いていいわけではないのですが、背負っているものは医療関係者よりずっと軽いと思っています。 ですが、医療関係者など、人の命を預かる仕事ではミスが許されないと思います。 しかし、社会生活40年くらいある中で、ミスをしない人間はいないと思います。一方で、重大な医療過誤は稀にしか起きていませんよね。 ミスを補いあえる、または防止できる仕組みがあるのでしょうか？ それとも医療従事者はミスをしない超人だらけなのですか？
まされるのでしょうか？ 言い方悪くしたら人を殺してしまったようなことですが、 法律的には許されるのでしょうか。 私だったらもう看護師としては働いていけないかもしれません。
場合、 BはAの事を腹の中ではどう思ってます？ 「小遣い稼ぎになるから有難い」なのか、 「医者全体の評判が下がるからいい加減にしてくれよ」 のどっちですか？ （AとBはそれぞれ別の病院の医者とします）
単に言うと、新しいアイディアを創出して市場価値などを評価したりして授業を進めています。 私が考えたアイディアが医療関係なのですが専門知識が無いので力を貸していただけたらと思います。私のアイディアはネットを介した自宅での診療というものです。PCの画面越しに診療を行うことで、病院に行き、診察室で待つ、という手間を省くことを目的としています。形式的な診察をするのにいつも無駄な手間を感じていたのでこれを思いつきました。ただの風のとき、いつも同じ薬を処方されると思うので尚そう感じます。このような風のとき、体温を計り、聴診をし、喉を覗き、問診をする、ぐらいだと思うので技術的には不可能では無いと思います。 また、このアイディアは手間を省くことを目的としているので、実際に病院に来てもらわないと確かな診察ができない場合は処方箋を出せない、というルールをつくることで医療ミスなどには対策できるのではないかと思います。 そこで授業で指摘されたのが、医療団体（？）から反対されるのでは？ということです。これについて聞きたいのですが、医療団体とは具体的にどのような団体でどのような内容で反対されますか？今回医療ミスへの危惧という面は除きます。おそらく保険などの制度だと思うのですが具体的によくわからないので、こちらの分野に詳しい方よろしくお願いします。 駄文失礼しました。
どくたびれて1週間倒れてしまいます。そこで週2で働けるように契約内容見直したいのですが労働契約って週2で許されるものなのか教 えてください。
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