されてお客様の所に行くといつも品が来るのが遅いと言われます。その後、あやまってからキッチンの方に伝えるのですが、1日6回近くは言われるためキッチンの人にウザがられます。私はどうするのが正しいですか?
回答終了
しょうか。 経験者のかたよろしければ教えて下さい。 よろしくお願いします。
解決済み
ら紹介してほしいです。ちなみにファーストフード店のバイトは落ちました。
品を事前に試食し、お客様にどんな味か聞かれたときに答えられるようにとのことです。そして実際家である2つの商品を試食してみたのですが、感想が甘いや辛いといった言葉くらいしかでてこず、今の状態ではうまく説明できません。お客様に説明する場合、どのようにするのがよいのでしょうか。例えを教えてくれるとありがたいです。
があり、言葉遣いにはとても厳しく教育を受けました。 最近、ファーストフード店へ何軒か行ったのですが・・・ 作業をしながら背中を向けたまま顔だけをこちらへ向けて「いらっしゃいませ」。 おしゃべりをしている厨房の店員と目が合ってもそらされ、またおしゃべりをし始める。 店員とレジで向かい会っても無言なので、注文して良いのか困る。 仕方なく注文した後「おめしあがりですか?」と聞かれます。 僕は「はい?」っと聞き返すと レジのトレーを指差しながら またもや「おめしあがりですか?」と聞かれます。 なぜ「こちらで、お召し上がりですか?」と言えないのでしょう・・・。 食べ物を買っているのに「食べますか?」って聞かれているのと同じだから 僕はつい「食べるために買ってるんじゃないか!」と心の中でイラっときてしまいます。 どのお店へ行っても全く同じです。 僕がいた頃は、作業中でもいったん手を止めて、お客様に向かって「いらっしゃいませ」 レジで向かい会ったら再度「いらっしゃいませ。こちらでお召し上がりですか?」と、店員からコミュニケーションをはかったものです。 僕の常識はおかしくて、現代の接客はそういうものなのでしょうか?なんだか残念です。
イトしております。 一応ファーストフード店なので、心に余裕があるときは、スピードを重視しながらも丁寧な接客をそこそこ心がけています。 ですが、心に余裕がないとき、どうしてもイライラをお客様に出してしまいます。ピーク終わりに片付けだの仕込みだのやること山積みなのにダラダラ入客が止まらなくて仕事が進まなかったり、タブレット注文なのにタブレットを触りもせずわからないから代わりにやってくれ、教えてくれというお年寄りに捕まって時間がかかってしまったり、偉そうなお客様に対してどうしても顔に出てしまったり... 偉そうな客はともかく、なにも悪くない、ただお店を利用しに来ただけのお客様にイライラして、優しく出来なかったり、態度や顔に出してしまったりするのをやめたいです。そのときはイライラしてなにも思いませんが、暇になったとき、家に帰ったときに後悔してしまいます。お客様はなにも悪くないのに... どうしたらこのようなイライラ止められるでしょうか?接客業向いてないのでしょうか。
も揚げ物ハンバーガーの具の油が充満している空間だから太るとか…… あと私はバイト未経験なのでケンタッキーは初心者向きが教えてほしいです 解答お願いします!
応募をしようと思います。 しかし、私は土曜日に働けない可能性が高いです。 やはり、土日に勤務できない人は採用されづらいでしょうか? ぜひ回答よろしくお願いします。
ガー、牛丼、回転ずし、ラーメン、王将とかで、
をしてしまいました。 閉店時のサラダチェックの時サラダを間違って廃棄してしまいました。その事に帰宅してから気がつき、店に電話したのですが、誰も出ませんでした。明日この事をきちんと店長やマネージャーに謝ろうと思うのですが、間違って廃棄してしまった損額1700円をちゃんと払った方がよいでしょうか? 本当に自分の不注意でどうしていいのか申し訳ない気持ちと罪悪感でいっぱいです。 皆さんもこういう事ってありますか? どんな顔で明日バイトに行っていいか…
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