セブンイレブンのバイトをしてるんですがインターネットのやり方がよくわかりません。インターネットのやり方は何通りありますか…

Question

セブンイレブンのバイトをしてるんですがインターネットのやり方がよくわかりません。インターネットのやり方は何通りありますか？ 例⇒チケット インターネット商品の場合など

セブンイレブンオープン店で先輩がいなくてオーナーやマネージャーに聞いても今忙しいと言われインターネットのやり方の本を見たんですがよくわからないんです((T_T))分かりやすく教えてくれたら光栄です。客層ボタンの押すタイミングなども入れてくれたほうがうれしいです。

Answer 1

こんにちわ。
セブンイレブンで五年ほど働いております。
インターネットのやり方は至極簡単です。

まず、レジの“インターネット”というボタンを押します。
↓
1:払込表番号
2:電話番号？

がありますが、大抵1の方だけで十分です。そこで、13桁の番号を入力します。
↓
お客様が頼んだ商品の金額やお客様の名前などが出てくるため、
『◯◯様でよろしいですか？』
と聞くと、尚良いと思いますよ。
↓
レジ画面の“確認”ボタンを押します。
↓
あとは、チケットとお客様控えを一緒に渡します。

店控えにお客様のお名前を忘れず頂いて下さい。

※チケットが無い場合は、
お客様控えだけを渡します。

また、お客様がプリントしてあるインターネット支払いの紙を持ってきた場合は、そのバーコードをスキャンすると確認の画面にすぐいきます。

この位でしょうか。
では、お互い頑張りましょう(^o^)

Answer 2

教えて貰えないという状況はわかりましたが、かといってレジ操作を教えることはできません。
何種類あるかということですが、払込票番号を打ちこむ（またはスキャンする）という入口は全部一緒であとはレジの指示どおりやればわかりますから、頑張ってください。新店でしたら、フォローのFC（本部社員）が何人かいるでしょうから暇そうな方タイミングに聞いてみても良いでしょう。