お店や自分が悪くなくて、お客様の勘違いで、お客様に叱られる場合があります。そこで「説明不足でした。申し訳ありません」と頭を下げることが出来なければ、接客業は難しいですね。 休憩室で「なんだあの客は!」と怒るのでなく、「勘違いさせないためにはどうすれば良いかな」と一歩下がって考えることが求められます。 自分なりの正義感を押し付ける人は向いていません。 また、悪意のあるお客様もおられますので、繊細すぎる性格だと、ガラスの心臓がパリンと割れます。クヨクヨしないことも大切です。 声が小さいとか、身だしなみに気を配らないとかは、そもそも採用や研修の時点でハネられます。
無愛想で声が小さくはっきり言葉を話さない(あーしたー←ありがとうございましたの略) 敬語が使えない 返事もしない 忙しい土日祭日連休は休む
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短気・我慢弱い人・愛想笑いの出来ない人 態度に出したら負けです
無愛想な人 感情が顔に出る人 内気な人 人見知りする人 明らかなヤンキー チャライ人間 男女問わずある程度の脱色とか染めるのならまだいいが あきらかにヤンキー気取りしてる弱年齢層 くそガキなど
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