解決済み
厳しくないテレアポ(コールセンター発信)のバイトってあるんでしょうか?時給の高さとストレス大学生でコールセンターの発信のバイトやってます。 ここで一緒に勤務する女性から言われたのですが「ここの会社はテレアポだけどシステムが良い」みたいなこと言われました。 テレアポと言えば、高時給だけどクレーム処理やノルマなど成績が大変だとよく言われます。実際私も勤務していて、努力してるのにその月によって変動がありましたし、固定時給ではないから不安感もありました。 パソコンにヘッドホンが繋がっていてマウスでクリックすれば自動的にお客様のお電話に接続されます。「二度とかけてこないで」と頻繁に言われますが、一応購入歴あるお客様に新商品のご案内です。 テレアポのバイトって、他社ですとどのようなシステムになってますか? 今の会社がコールセンター初めてなので、よそのことはわかりません。最低時給はあるけど、成績が極端に悪いと自分から一週間程で退職する人も多くて、上司から冷たく言われてる人もいます。 辞めようかと何度も悩んだけど社員さん達は良い方ですし、テレアポとしてこの時給がもらえれば…と割り切りつつ続けています。
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うちは、紙のリストから、電話でかけてました。ノルマ、減給なしでした。50分おきに10分の休憩(実際15分くらい)ありで、そのぶんも時給に含まれてました。 架電中も、呼び出し中はずっとおしゃべりOK、社員さんがおかし買ってきてくれる、服装、髪型自由、シフトも自由などなど。超ルーズでしたがそのお陰か、系列の100以上あるテレアポのセンターでは全国2位獲得数誇ってるところでした。 ちょー、楽でしたよ。ノーストレスでしたし。
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