コールセンターの適性検査ってどんなことをするのでしょうか？

Question

コールセンターの適性検査ってどんなことをするのでしょうか？

Answer 1

コールセンターの適性検査は主にパソコンタイピングテスト、一般常識の筆記試験（漢字の読み書き、足し算・引き算・割合・文章問題）（例題：●●の首都はどこ？とか●●国の大統領は誰？など）、ヒヤリングテスト、性格判断テストなどです。それから面接といった流れです。時間的には1時間半から2時間くらいかかります。