運送会社で配車係として働いております。 4月から配車業務を行い少しずつではありますが、慣れてきました。 …

Question

運送会社で配車係として働いております。

4月から配車業務を行い少しずつではありますが、慣れてきました。

しかし、60前の乗務員に悩んでいます。

乗務員それぞれ平等に配車しているのに、とにかく文句ばかり言ってきます。
前任者が乗務員A氏と年齢が近い事もあり色々美味しい思いをしたみたいです。
前任者の異動により、次はA氏本人が配車すると思っていたらしく、4月になり若造である自分が配車してる事が面白くないみたいです。

仕事だから割りきってはいますが、少しつらいです。
配車をしてるかたに質問です。
このような乗務員いた場合どう対処してますか？

Answer 1

まずはその営業所の所長なり上司に相談した上で、平等に配車するのが当たり前なので、嫌なら辞めてもらって構わないという姿勢でその人物とは接する。
こんな感じでいいですよ。うちの会社には３０代半ばで経験もそこそこある人間（妻帯者）なんだが、突発的に仕事を休んだり…とまるでいまの若い子みたいなのがおりますが、お互い苦労しますなぁ（笑）。