気持ち悪い客の対応の仕方

Question

気持ち悪い客の対応の仕方自宅で美容業を一人でしてます。気持ちが悪いお客（男性）がいて、嫌です。
独立前は、複数のスタッフがいたので、気持ち悪さも紛れてましたが、独立後、1対1で仕事するからか、気持ち悪さが倍増して吐きそうです。

カットで来店だけならまだ良いのですが、眉カットだけとかでも来られるようになり、余計に怖いというか、気持ち悪いです。

見た目も大柄で、脂ぎってて、髪も油分でペタンとしてます。でも、ジム行ったり、自分なりにスキンケアしてるらしく、「痩せた？」とか、「肌きれいになったと思うんだけど」と感想を聞かれ、返答に困ります。肌は赤い吹き出物が出ていて膿んでるところもあるので、皮膚科に行くことを勧めても、失業中で保険証が無いので行けないと言います。

カットのスタイリング剤を使いたくないと言うので、ヘアカタログ参考にされても困るのに（第一モデルさんと顔が違いすぎる！）ヘアカタログ見たがるし・・・。この辺は私の偏見ですね。

あと、自分は見た目で損しててネット上ではもてるんだ、とか、ネットで？彼女ができたとか言うし、「デートして」ともいわれますし、「芸能人で誰に似てると思う？」と聞かれたりしてホント会話も困ります。服にいつも食べ物の臭いがしみついてて吐きそうだし、どうしたらいいでしょうか？

一人きりなので気を悪くすることを言うと何かされそうな感じもして怖いです。今更何か理由をつけて断るのは難しいでしょうか？

Answer 1

独立して一人でやる・・・ということは、そういうのも全部引き受けるということだと思いますが・・・。

独立した時に、元の店ではなく、あなたのところを選んでくれたわけですよね？他のお客さんの迷惑になっているのでなければ、うまく断るのはむずかしいのではないかと思いますし、相手がネットなどであなたの店に迷惑行為をしてくることも考えられるのではないでしょうか？

失業中なら、今後仕事について忙しくなるとか引っ越す、収入がなくなって頻繁には店に来られなくなるなど、今の状況がいつまでも永遠に続くわけじゃないと思います。今まで通り対応する方がいいのではないでしょうか？

Answer 2

ごめんなさい・・・。

きつい事をいうようですが、たとえ
眉カットだけの来店でも生理的に合わない人でも、お客様はお客さまではないのでしょうか？
それでも、いらないというのでしたら

会話を会話にならないような（愛想も無しに）返事で返していたら
お客様の方から店を変えるのではないですか？