面接での笑顔は大事ですか？

Question

面接での笑顔は大事ですか？近々企業面接があるのですが、現在読んでいる本には笑顔は相手に好印象を与えるのでできる限り質問に対して笑顔で答えるようにすると書いてありました。
しかし先日テレビで見た面接では笑顔でハキハキ話していた結果、緊張感に欠けていると判断されていました。
どちらを信じたら良いのでしょう？

Answer 1

人の表情については、その時々の心理状態を表すものです。
ですので、無理やり「笑顔」をつくる必要はありません。
あくまでも自然な表情であればよろしいかと思いますが、できれば「柔らかい表情」で臨んだほうがベターでしょう。
面接は概ね初対面の方から、自分を査定されるのですから、緊張するものですし、表情が固くなるのは否めません。
「笑顔」＝「緊張感が足らない」というのはいささか異なると思います。
※「笑顔」＝「笑い顔」ではありませんよ。若干口角が上がった状態の優しい顔ということです。

私も面接を担当しますが、「優しい笑顔」に対しては好感をもちます。決して緊張感が足りないとは思いません。