未経験でテレアポの仕事を始めた人に聞きます。 最初の方は難しかったですか？

Question

未経験でテレアポの仕事を始めた人に聞きます。

最初の方は難しかったですか？

Answer 1

結構苦労しましたね。切り返し話法等、研修で散々やったのに、初めはなかなか良いたいことが言えずに終るケースが多かったです。しばらくは慣れた方が横に付いて色々指導してくれるのですが、怒られっぱなしでした。

緊張の中、名乗っただけで突然切られてしまったり、勝手に電話してくるな!なんて叱られたりすることもありました。泣きたい気分。でも何も答えられずにだまってしまったらおしまいなので、とにかく一生懸命話しました。

「あわない」と、辞めていく人も結構いましたが、励ましあった仲間もいたし自分なりにかなり勉強になったので、今思えば楽しかったです。

色々な仕事にトライすると、ものの見方も柔軟になるのでがんばってください。