携帯販売のバイトの勤務内容はどのようなものですか？ また、勤務するにあたって必要最低限のスキルを教えて下さい

Question

携帯販売のバイトの勤務内容はどのようなものですか？

また、勤務するにあたって必要最低限のスキルを教えて下さい

補足

パソコンを使うというのは、エクセルやワードなどのツールも含まれますか？

Answer 1

携帯販売といっても家電量販店などで販売するのとキャリアショップで販売するのとあって仕事内容自体はそこまで変わりはなく新規契約から機種変更手続き、お客様への説明位ですかね。キャリアショップなら故障受付もありますね。
ただ最大の違いはキャリアショップならドコモならドコモ、auならauとそのキャリアだけ覚えて仕事すればいいですが、家電量販店の場合は複数のキャリアを販売しているお店が多いので、例えば自分はドコモの担当でもauのほうが人が足りなくてという事があった場合多少説明をするというのはあります。なのでそこのお店にあるキャリアはある程度覚えておかなければいけないので大変かもしれません。携帯販売はそのお店によって資格手当というのがあり決まった資格を取得すると時給が上がったりします。この仕事は大半の方が未経験からのスタートですのでスキルといっても接客が出来てパソコンが使えれば大丈夫です。
補足読みました。携帯販売は専用端末やパソコンに情報を入力するのがおもですのでエクセルやワードなどのスキルはほとんどいらないですよ。