【至急】医療事務の志望動機の添削をお願いします。 明日提出する予定なので、ご覧いただいた方は印象だけでもいいので回答お…

Question

【至急】医療事務の志望動機の添削をお願いします。
明日提出する予定なので、ご覧いただいた方は印象だけでもいいので回答お願いします。【志望動機】
私は以前、緊急外来にかかった際にスタッフの方の丁寧な説明で不安な気持ちが和らいだ経験から、病院での丁寧・親切な対応は大変重要であると実感致しました。貴院の対応の素晴らしさには定評があると伺い、拝見したホームページからも患者さんの為のサービスが大変充実していることが伝わり、大きな魅力を感じました。
馴染みのお客様からクレーム対応まで、これまでアルバイトで培ってきた丁寧な対応力には自信があります。この経験を活かして貴院のサービス向上に努めると共に、客観的な観察力とそこから予測した行動力で、スムーズで連携の取れた業務を心掛けます。
先輩方の高い対応力を吸収しながら研修制度も活用し、実務・知識共に高い質を持った信頼される医療事務を目指したいです。

この文章から、
・応募者(私)の人柄、意欲はどう感じたか
・文章力(言葉遣いや誤字脱字、全体がまとまっているか)
・病院のことをきちんと理解しているように見えるか
・文章がくどくなっていないか

など、そのほか何でもいいのでご意見をお願いします。

私は2011年卒のフリーターで正社員の経験はありません。
アルバイト先については履歴書の他の欄で記入しているので詳細は省きました。

今までハロワ等で相談しても、書類審査で落ちてしまい面接までいかないことがほとんどで、志望動機がネックになっています。さすがに卒業から1年経ち、もう3月なので焦っています。多くの方の意見を聞きたくて質問しました。

回答よろしくお願いします！

補足

回答ありがとうございます。
資格はありませんが、無資格でも応募可能な所なので大丈夫です。説明不足ですいません。

大卒で在学中から5年間同じバイトを続けており、在学中の就活や既卒の理由については別記しています。
バイトくらいしかアピールすることがなく、対応力、観察力～から「信頼されている」という点をＰＲとして別の欄に書いているのですが「実績」として見られるでしょうか？

引き続き、回答よろしくお願いします。

Answer 1

pplvfeさんへ

職業訓練校の元講師でこの手の指導をしていたものです。

現在、書類審査が通らないということですので、現実を直視してください。厳しい意見を書きます。

この文章だけで言えば、これでは、志望動機と、自己ＰＲと、抱負が混じった文章になってます。
志望動機としては、ポイントが絞れてません。

志望動機とは、
なぜ、その仕事？
なぜ、その病院？

この２点を伝えるところです。

まず、こちらのリンクを読んでみてください。私の伝えたいことの８割は、ここに書いてあります。
http://note.chiebukuro.yahoo.co.jp/detail/n36878

その上で、考えてください。

私が、この文章から、質問者様の回答に答えるのなら、

人柄は、どこにでもいる、普通の常識がある女性 安定志向。
意欲は、この手の書き込みでなく、その志望動機に対して、あなた様が今までしてきた行動で判断します。
文章力は、自らの伝えたいことには一生懸命だけど、読み手を意識していないと感じる。
病院の理解といわれれば、ベストは、自らの５感で確認することです。そこは、ヌルイ、と申し上げます。
文章は、ありがちなパターンです。くどいかくどくないか？と問われれば、どちらでもないと思います。

私が、指導した皆様も、いえ、私自身も、転職が上手く行かなかった頃は、同じような文章を最初は書いてきておりました。私が、自らの経験の中で、はっきり分かったことは、こだわるべきは、ここではなかったということです。

ここからは、回答とずれます。
志望動機のほうをこだわっているようですが、これは、文章だけで判断されているわけではありません。むしろ、採用側は、自己ＰＲで語られる行動のほうで判断してます。

正直、こだわるべきポイントを見誤ってます。こだわるべきは、行動です。自己ＰＲのほうです。
そこで語られる、あなた様今取り組んでいる行動によって、志望動機に嘘がないのか、熱意があるのかは判断されます。

採用側の感性を考えてこの手の文章を作ってますでしょうか？

採用する側が、知りたいのは、あなた様を雇った時に、企業はどんなメリットがあるかです。
当然、現在は、中途採用でしょうから、即戦力が欲しいはずです。それが、会社の望みとなります。
正直、ここは、今現在のあなた様では、勝負になりません。
なので、私は、待遇を言わずに働く、もしくは、給料以上の他の価値をその企業にもたらすことが出来ることをＰＲする。
この２つの方法を考えるしかないと思います。

今現在、この２つの方法について、これなら出来るという切り口がありますでしょうか？例えば、アルバイト経験を売りにするのなら、それが、この医療事務の仕事にどのように役立てれるのか、自らの自己ＰＲとして出来ますでしょうか？

自己ＰＲについて
http://note.chiebukuro.yahoo.co.jp/detail/n35234
http://note.chiebukuro.yahoo.co.jp/detail/n35255

今回、ここまでのことができるのか、出来ないのかは、質問者様次第です。

私は、こういう仕事をやりたいです。
そう思うようになったきっかけは、こういう経験をしたとき、こういう風に考えるようになったからです。
それから、私は、こういう目標を立て、こういうことに取り組み、こういう成果を挙げてきました。
現在、こういうことを課題として、今後、このような方向で取り組んでいきたいと思ってます。
その成果を、こちらの会社で、こういう分野で、こういう風に役に立てて行けたらと思っています。

どうでしょ？これだけのことが、自分の言葉で語れるのなら、及第点です。

Answer 2

添削といっては何ですが、拝見させて頂きます。

希望職種は『医療事務』とのことですが、
一番気になるのは、貴殿は『医療事務』の資格をお持ちですか？

その点についてまったく書かれていないので、
肝心とも言えるところなので非常に気になります。

志望動機の文面としては、とても良くまとまっていると思います。

強いて挙げるなら、
優等生というか、見本のような書き方、という印象を受けます。

私が思うに、書類審査で落ちてしまうのは志望動機ではなく、
貴殿の実績（内容）だと思いますよ。

2011年卒とのことで、高校か大学なのかは分かりかねますが、
卒業時に就職せず、一年間、正社員の経験もなし。

アルバイトも複数の経験しているとなると、
客観的に見るとかなり不利です。

＞これまでアルバイトで培ってきた丁寧な対応力には自信があります
＞客観的な観察力とそこから予測した行動力で、スムーズで連携の取れた業務を心掛けます。

上記の記載を見る限り、かなり自信がある事だと思いますので、
それを裏付ける『実績』を具体的に示すといいですよ。

☆補足を受けて☆
無資格、未経験でも応募可能なところなら構いませんが、
ライバル（同じ時期に応募している人）に有資格者がいると、
その時点でかなり不利にはなりますので、貴殿の人柄が問われるところです。

いくら未経験可でも、有資格者と無資格者では、
どちらを取るかは明白です。

これが、私が書かせて頂いた『実績』でもあります。

普通に考えて、『医療事務』をしたい、なりたいのであれば、
その資格を取るのが一番簡単であり、最初のステップです。

大学在籍中でも取れる資格ですし、今は通信でも非常に人気のある資格です。

アピールポイントがバイトしかないのも、大卒者ではマイナスです。

客観的にそれを証明出来る資格や実績がないと、なかなか信用されないのが現状です。

先方は貴殿のバイトの頑張りを見た訳ではなく、直接面接に進めるのであればいいのですが、
書類審査があるところでは、履歴書に書ける事でアピールしないと難しいです。

医療事務がなくても、簿記、パソコンスキル資格、電卓検定、英検、漢字検定、
TOEIC、販売士など、貴殿の頑張りを客観的に証明出来る資格（実績）でアピールするといいかと思います。

少なくとも、志望動機の書き方云々ではなく、
相手に会ってみたい、採用したい、と思わせる実績を書くのが採用の近道です。