ケア付き高齢者専用マンションの当直専門勤務の准看護師です。 現場を十年以上離れてまして、ましてや病院勤務だけの経験しか…

Question

ケア付き高齢者専用マンションの当直専門勤務の准看護師です。
現場を十年以上離れてまして、ましてや病院勤務だけの経験しかない私が、いきなり介護.・ケアーが多々要求される職場にて、なにかすごくとまどっています。ましてや、認知症ががってこられてる富裕層のブライド高い入居者様には、ほとほと手を焼いており、自分の無力と、介護への勉強不足と、ストレスで、身心ともに限界きています。
たとえば、歩行器で室内を生活されてる入居者様は、勲章をいただかれた亡きご主人の自慢話しに、いつも多忙な時ばかりコールでおよびがかかります。待つことができなくて、女中が代わりにいちいち呼ばれ、行くまでコールならされ、ほかにトイレ介助で呼ばれても優先していかないと、翌日泥棒扱いされいて、あることないこと他の職員に吹聴されます。介護士の方々ひ、かわすのが上手いみたいで、なんか私だけ集中攻撃されてる感じです。他の職員にも相談しますが、気にしない事よ。あまりシンケンに聴いてくれないし、わたしは、一人真剣に悩んでいます。もう退職も考えはじめました。
でも、なんかあの入居者様に負けたようでくやしい気もします。こういった、きにくわない職員には泥棒扱いするわがままな入居者には、どういった対応が良いのでしょうか。
どうか、先輩方のアドバイスをお聞かせくださいませ。

補足

すみません。誤字、脱字が多くてすみません。わかりずらい箇所など、ご質問ください。

なにとぞ、ご指導、アドバイスよろしくお願いいたします。

Answer 1

認知症を相手に感情移入していると、増して仕事となると自分の身体（精神）の方が持たないと思います。
どちらかというと、全て受け入れてウンウン聞いてあげられる（尊重できる）能力がないとお相手は無理だと思います。
言えば人生の先輩であって、そのような意識は忘れずに接しなければ相手もしっかり心を読みますし察します。
呆けているのに人間としての感情は持っていますし、人を識別できていますし、好き嫌いもはっきりしています。
本当に不思議な病気です。
同じ事を何十回でも聞いてきたり、運動も儘ならないハズなのに思いもよらないことを仕出かしたり、昔の事は覚えているので自慢も去ることながら年上というプライドもしっかり持っていますし・・・
その感情があるのは、そしてそのような機能の施設で生活できるのは、まだ軽度だから本人にとっては幸せな内なのです。
全面的に手助けしてあげる気持ちでなければ到底できる仕事ではないと思います。
ただ、職種が看護師さんなので、特に福祉専攻でなくてもいいのでは。もったいないので医療に移れば解決すると思います。