セブンイレブンのアルバイトについて質問です。

Question

セブンイレブンのアルバイトについて質問です。知人の男性でセブンイレブンのアルバイトを最近やり始めたらしいのですが、いくつか疑問があります。
知人はまだ研修期間なので、勤務時間以内に仕事を終わらすことができないため、毎回20分くらい時間が過ぎてしまいます。
このような場合でも店側は残業代を出さないらしく、指定された勤務時間内で仕事をすべて終わらせるようにアルバイトの人たちは今まで仕事をしてきたようです。ただ、上記でも書いたとおり、知人の彼は研修期間なので当然、業務内容も把握していませんし、やれることも任されることも限定されています。あと、女性と男性で業務内容が異なるらしく、女性の場合、レジ対応のみでそれ以外の雑用(外掃除、ゴミ捨て、検品など)は男性がやるという暗黙のルールがあるとアルバイトの人に教えてもらい驚きました。性別によって業務内容が違うので、なおさら勤務時間以内にすべての仕事を終わらせるなんておかしいと思いました。女性にはメリットがあって男性にはデメリットしかない。実際のところ本当に男女で業務内容が異なるのが原則であるならば説明をしてほしかった。このような場合、店側に対してどのような態度をとれば一番、トラブルなく問題解決するでしょうか？また、このようなルールがあるのは全国のセブンイレブン共通なのでしょうか？

補足

残業代の有無にかかわらず、勤務時間終了ぴったりに帰宅したい場合、契約違反なのかも教えてください。

Answer 1

全国のセブンイレブンで共通なことなんて機械の操作くらいです。
後は全部オーナーや店長次第ですよ。

私のお店では女の人も男の人も掃除しますけどね。

勤務時間ぴったりに帰りたいなら、終わらせるしかないと思います。
作業が遅くて終わらないのに定時で帰りたいというのはわがままじゃないでしょうか？
次の時間の人に引き継ぐことができればいいですが、全部はさすがに無理でしょうし。

残業代が出ないことは違法行為なので、
労働基準監督署に相談すれば調査が入りますよ。
ただその後続けられるかどうかは分かりませんが。