歯科医療事務です。 お会計のときに、『それでは○○円お願いします』は間違いですか? 『今日は○○円お願いし…

Question

歯科医療事務です。

お会計のときに、『それでは○○円お願いします』は間違いですか?

『今日は○○円お願いします』が正しいのですか?

今日注意されたので、理由を知りたいです。

補足

それでは、はきつく聞こえるから、今日はに変えろと言われたが、果たしてそれでははきついのか?なぜ?理由をどうぞ

Answer 1

正解と言われると確かではないかもしれませんが、「それでは」を接続語と考えたときに、今はお会計のみをお知らせすればいいのですから「お会計〇〇円お願い致します」でいいと思います。
診療と続いている事柄ですが、お会計は事務がお伝えすることですので単独と考えた方がいいでしょう。

「今日は…」も間違いではないのですが、病院クリニックは検診を除いて病気があって行く場所になります。
食品スーパーのように毎日訪れるのが好ましいとは言えないところです。
「今日は…」と言われると「ああ、また３日後に治療するのか」と嫌になる患者様もいらっしゃらないわけではないので、あっさりと「お会計〇〇円…」とお知らせされるだけでいいと思います。

でも質問者様のように言われている病院クリニックもありますから、気落ちしないでくださいね。

Answer 2

語句の問題ではなく、質問者様の話し方の問題だと思います。
いくら使う単語を変えてもそれが直らなければどうしようもないですね。

イントネーション、声のキツさ、冷たさなど…。
今までそのトーンで普通にやってきたわけで、それを途中で直すのは結構しんどいですね。なんせ相手に不快感を与えている自覚がないのですから。
病院の窓口ならともかく、販売接客業では100％NGです。
嵐のごとくクレームにより裏方へ回されます。

Answer 3

正しいと言われると、各々の意見があるかと思いますが、「○○様。お会計○○○円になります」でいいのではないでしょうか。
http://chiebukuro.rikunabi.yahoo.co.jp/detail.html?q=1478932659&cate1=0&cate2=0

Answer 4

「それでは」は接続語として使われているので、ＮＧでしょうね。
「○○○円になります」でよいのではないでしょうか？