できたら医療事務の方に解答お願いします。 私は今、医療事務で働いています。先生がとても怖く、また事務でも介護補助もあり…

Question

できたら医療事務の方に解答お願いします。
私は今、医療事務で働いています。先生がとても怖く、また事務でも介護補助もあり、体力的にも精神的にも正直つらいです。
他の仕事に比べて医療事務の仕事は大変だと思いますか？また先生はどこの病院でも怖いですか？

Answer 1

直接医療事務はしていませんが、医療・介護施設で医療事務の方などを管理する仕事をしています。

＞他の仕事にくらべて医療事務の仕事は大変だと思いますか？
難しい答えになるかもしれませんが、大変な面もありそうでない面もあると思います。
大変な面→患者さんへの対応、レセ、医師、看護師、コメディカルの下に置かれているように病院独特のヒエラルキーへの対応。
大変じゃないかもしれない面→一応冷暖房のあるところで働ける。（＾＾７、手堅いところに勤めていると世間的には思われる。

＞また先生はどこの病院でも怖いですか？
どこの病院でも怖いですよ。優秀な方ばかりなので凡人を見たらイライラするのでしょうね。ましてや20代半ばから「センセイ、センセイ」とちやほやされてるのですから。最近は患者さんの権利意識が強いから、患者さんに強く言えないストレスの矛先が事務職員に向かっているのでしょうね。 これは、気にしないことです、しょせん単なる優等生なのですから。弱い者相手に威張っているだけです。（もちろん、人間的にも立派で尊敬できる先生もいます）

今後どうしたらいいかのご質問ありませんが参考にしていただければと思います。
・医療事務分野で管理職をめざすこと。（誰よりも医事の知識を高める、人の管理方法について学ぶなど）
・先生は怖いといっても優等生の常識人、反社会的な人とは違うのですから怖がっている姿を見せないこと。例え先生と事務職でも人間としては対等である、という前提でつきあうこと。

私は、一般企業からの転職組です。一般企業は病院よりもっとつらいですよ。（成果の評価、人間関係の複雑さ）
私は医療事務を志す方は、まじめでやさしい人が多いと感じています。それがいい面もあり、その反対もありと思いますが。
私のところでも、事務職により介護補助やデイの運転業務もあります。
抽象的ですが、院内で一目置かれる存在となるためにどうしたらいいか戦略をたて、努力をし実行されることをおすすめしますよ。
一目置かれる存在になれば、体力的にも精神的にもつらい、と感じることはなくなるのではないでしょうか。

Answer 2

医療事務の仕事は大変だと思いますか？〉新卒で医事課に就職して7年目になりますが、一度も転職した事が無いので何とも…。

しかし、医事は夜勤も残業もほとんど無い（病院にもよりますが…）し、医師や看護のように患者さんの身体を直接扱う訳では無いので医療ミス等のプレッシャーも無い。

そう考えると、医事は他の職種に比べてむしろ楽なんじゃないかと私は思います。

先生は怖いですか？〉私の勤め先は総合病院なので医師が何人もいますが、怒りっぽい先生もいれば優しいおっとりした先生もいます。

医者も人間なので、性格は十人十色です。

新人の頃は、慣れてなくてどの先生も怖かったし話すのも緊張してましたが、慣れてからは怖いと思う事は無くなりました。

働いていて一つ気付いたのは、医者は忙しいのでクドクド回りくどい言い方をすると怒るという事。
なので、先生に何か伝える時はオドオドせずハッキリした口調で手短に済ますよう心掛けています。

Answer 3

ウチは先生は怖くないですけど
同じ医事課の上司が怖いですし、他のメンバーも
自分を良くみせる為に人を陥れるタイプの人が多いです。
(知らない間に悪者にされるパターン・・・)

辞めても行く所がないから我慢してますが
出勤日は常に下痢したり精神的にかなりやられてます。

絶対他の仕事より精神的に大変だと思う!

仕事なんて何でも同じよ、と人は言うけど
今まで色んな職種に就きましたが、医療事務ほど
精神的ダメージを受ける職場はありませんでした。