またまた回答リクエストです 今回はマックのアルバイトに関してです。今月から店長が変わったのですが、周りは「今度の店長は厳…

Question

またまた回答リクエストです 今回はマックのアルバイトに関してです。今月から店長が変わったのですが、周りは「今度の店長は厳しい（私からしてみれば、きちんとしていて助かります）」と言っていますが、私にとっては『店長がいる日』は以前に比べてかなり働きやすい環境です。ですが、店長がいないバイトだけの日はあまりのいい加減さのために何が本当なのかが分からず、仕事がかなり苦痛です。何をして良くて何がダメなのかが分からないのは私だけではなく、私と同じ時期に入った人もそうで、器具の扱い方が未だに分からなかったり、片付けの仕方が不十分な人もまだいます。「報告、連絡、相談」と周りは言っていますが、先月までは相談もクソも一切ありませんでした。以前は、ここには書けないやってはいけないことばかりをしていたり、制服の着用の仕方も正しくなく、もうめちゃくちゃでした。きのうはとんでもないことを聞いたのですが、「うちの店舗はトレーニングが相当甘いから、新人さんにはかなり不親切だよ」ということで、かなりショックを受けました。店長がいない日が以前のままのようで改善がないようでしたら、年末年始の郵便局の短期のアルバイトもあるしＴＳＵＴＡＹＡもあるしでキリがいいので、いまのマックのバイトを早めに辞めるつもりでいます。うちの店舗をどう思いますか？

Answer 1

私はそのお店に行った事がないので、詳しくはわかりませんが、店長がいなくてもマネージャーがいると思います。マネージャーがいなくても、コーチクラスの人がいませんか？

上の人もその調子なら、店長に言って改善してもらえばいい話だし、言っても聞かないなら自分が言うか我慢するか、やめるか、だと思います。

私は社員の態度が悪ければ、店長に言って改善してもらうように頼みますし、自分でも社員に言います。

じゃないとお客様に失礼ですから。

今までの質問を見ていると、質問者様はマクドナルドのバイトをやめたいように感じます。

辞めたいなら辞めて新しいバイトを探したほうがいいんじゃないでしょうか？

Answer 2

私の働いていたマックはいつも店長or社員がいたので、きっちりしていた店舗でしたが、めちゃくちゃな店舗もかなりあると聞きます。
特にフランチャイズ店に多いですね。

店長が話しやすいならば店長に相談してみてはどうですか？
マックは一定のトレーニングが出来るように、教科書代わりの冊子があります。
見せてもらったことありますか？
大抵の事はそこに書いてあって、私がトレーニング受けたときは、店舗が暇な時間は常にその冊子を読まされていました。
で、その内容をきちんと覚えてるか後述でテストをし、合格だったらネームプレートにシールを１枚貼る感じです。
マックの器具・設備も殆ど店舗で同じですから、冊子を読めば大体は分かります。後は実際に使って慣れるだけ、という感じでした。

でも質問者さんが金銭的にマックのバイトを辞めても構わない状況であれば、悪い環境で働き続ける必要もないかなと思います。
少しでも参考になれば幸いです。