リーダークルーについて。

Question

リーダークルーについて。2週間前からローソンでアルバイトを始めました。
以前、別の場所のローソンで働いていたこともありまして
今日副店長さんに「リーダークルーやらない？」と軽い感じで言われました。
ですが私自身責任感ないですし、まだ高校2年生ですし、
何より自信がないんです（´・ω・｀）
なので軽い感じで「えへへー私出来ないですよ～」って答えておきました。

が、約週5くらいでシフトが入っているということと
現在人手不足っていうこともあり、また誘われてしまうかもしれません。
内容によってはやってみようかと思っていますが
リーダークルーって実際何をするんですか？
やっぱり仕事増えるんですか？
また、断り方とかってどうすればいいんですかね…。

乱文で申し訳ないです。
時間がありましたら回答よろしくお願いします。

Answer 1

現役ローソンクルーでお店では一応リーダークルーです。

あなたがどれほど業務をこなせるかわかりませんが、リーダークルーやらないかと聞かれるくらいですからお店のだいたいの業務はできるのだと思います。

お店により細かい基準は変わりますが、リーダークルーになるには発注、精算は確実にできるのが前提だと思います。発注、精算は覚える業務の中でも一番最後に教えてもらえるものですから、それができればリーダークルーの資格はあります。つまりお店で通常行われる一日の全ての業務が普通にこなせればOKですよ。

それに加えて接客態度、接客のスピード、正確さ、平場の美観維持(前陳など)セールストークがしっかりできているかなどがあります。あとは週4～5シフトに入れることが必要です。ちなみに私は週3でやらせてもらってます。

先ほども言いましたが、最低限これらができていなければリーダークルーの声はかからないと思いますので、新たに業務が増えたり覚えなきゃいけないというのはないと思います。

責任感がないとおっしゃってますが、責任感がないなら自然と責任感が湧き出てくるリーダークルーやってみてはどうでしょう。他のクルーに指示出したり、見本になったり、新人指導も任されたりとリーダークルーになって良かったと思ってます。通常の給与とは別にリーダークルー手当もいただいてますし。

ちなみに本来のリーダークルーならばリーダークルー研修を受けるみたいですが私は受けてませんので｢一応｣のリーダークルーです(笑)

こんな説明でよろしいでしょうか？質問ありましたらどんなことでもどうぞ。頑張ってくださいね