マンション管理会社の営業事務とは？ 一般的な営業事務と違いますか？

Question

マンション管理会社の営業事務とは？

一般的な営業事務と違いますか？

Answer 1

別件ご質問の「マンション管理組合の事務内容（一般事務）」の関連と理解し、併せて回答します。

まず管理組合の一般事務については、基本的には会社（あるいは役所）の事務と同じ内容ですが、よほど大きなマンションでもない限り「仕事」と言えるほどのボリュームはありません（家計に毛が生えた程度です）。
専門的なこと（法定点検、修繕など）はありますが、ほとんどが外部委託（外注）になりますから、せいぜい発注や作業スケジュールや報告内容の管理となります。
理事会とか総会については当事者が段取りしそのお手伝い程度になります。
したがって、普通のマンションでは人を雇ってやるほどの仕事にはなりません。
以上は自力＝自主管理の場合ですが、一般的にはそれらのほとんどを管理会社が対応しています。

管理会社の営業事務とは会社の規模や組織の状況によってかなり様相が異なってきます。
「営業」と名が付いているからにはまず「渉外」（外部との接点）ということになると思いますが、それぞれのマンション（管理組合）には担当（フロント）がいますので、そのサポートということになりますでしょうか。
そのほかには電話対応（クレーム対応、伝言取り次ぎ）や代行支払いや決算書の作成などが考えられます。言わばマンションに係る事務作業一般ということになります。
ただ、ある程度の規模の会社であればそれぞれの業務は専門部署で集中して対応していますから、それらを「営業事務」として括るような会社の規模は推して知るべしです。仕事は「広く浅く」（極論すれば雑用係）となりそうです。
そうであれば、特段の専門知識がなくても職場に入ってから仕事を覚える（そうせざるを得ない）ということになりますから、素人（業界未経験）でも何とかなるのではないかと考えられます。
（最後の方は余計だったでしょうか）