セブンイレブンでアルバイトをしています。

Question

セブンイレブンでアルバイトをしています。自分は今、高1なのですがアルバイトを始めて５ヵ月が経ちました。以前、チケット発行の時に客に領収書を頼まれたので、レシートと一緒に領収書を渡したのですが、そのあとに店長に（公共料金やチケットはうちの商品じゃないから発行してはいけない。）と怒鳴られました。教われてないのに怒られた理由！？って思ったけど、社会だからこんなもんなのかな。でとりあえずその話は置いといて領収書発行しちゃだめなんですか！？教えてください。

Answer 1

一般的な社会通念から考えると、店長さんのほうが、誤っています。

店長さんとしては「チケット発行会社の代わりに、代金を受け取っただけなのだから、うちが領収書を発行する必要は無い」と言う理屈と思います。

領収書はお金の支払をした時点で、受取側が発行する義務が生じます。
それは、代理受領や公共料金の収納代行であっても同じ事です。

但し、セブンイレブンとチケット発行会社の間の契約に「購入者への領収書発行はチケット発行会社が行う」という特約があった場合は、セブンイレブンが領収書発行しない事も考えられます。

公共料金の収納代行の場合は、払込票に領収書がついているので、そのような特約はあると思います。そのため、セブンイレブンは領収書発行しません。

チケットの場合も、チケットに領収書がついているタイプ（一度領収書付きのチケットを見たことがあります）なら、特約があると思いますので、セブンイレブンの領収書発行義務はなくなります。

領収書は悪用される事があるので、なるべく二重発行させない必要があるのです。