受付の仕事とは

Question

受付の仕事とは企業の受付の仕事に就きたいのですが、どういった資格が有利ですか？

Answer 1

大企業の場合は本社の受付は、総務部か総務部の中にある秘書課のスタッフがやる場合が一般的です。
絶対に秘書の資格が必要という指定はしていませんが、秘書の資格があれば、入社後優先で受付の仕事に就けると思います。
外車のディーラーさんの受付募集のお手伝いをしたことがありましたが、英会話と容姿端麗という指定がありました。そういう女性なんて、そうは居ないだろうと思って探しましたが、なんのなんの数十名の応募があって面接で大変でした。昨今の日本女性って凄いですね。

Answer 2

会社にもよるのかもしれませんが、資格は特別必要ないのでは。

ただ言葉使いが正しいこと、機転が聞くこと、気遣いが出来る事、会社によっては英会話が出来る事、人に違和感を与えない容姿であることが必要です。

大会社でも、総務、秘書課が対応する場合と派遣を使っているケースがあります。
敢えてというのならば、秘書検定と英会話かも知れません。
ただその前に、派遣でないならば、その会社の社員になることが必要では。

仕事で上場企業ばかり回っていましたが、会社によって受付の質もタイプも異なります。
それが会社の姿を現しているようにも思います。

私自身も受付の人を指導するために、実務を知るという事で受付に座ったことがあります。
ごく短期間でしたが、かなり疲れました。
端から見ていると簡単に見えても、やるのはきつかったです。

そこら辺は分かりませんが、派遣会社に問い合わせるのも手かもしれません。
ただ競争率は高いです。

派遣会社から、その手の採用の営業がリストを持って来たことがありますが、レベルは高いようです。