営業経験者に質問です。

Question

営業経験者に質問です。就職活動した先で内定をもらいました・・・ベルモニーの互助会会員募集です。
しかし、営業職・・・求人には営業という文句はなかったですが、実際は営業でした・・・
しかも飛びこみ営業です。これを買って下さいというものではなく、何かあった時のために貯蓄をしませんかという物です。
まるっきり畑違いですし、物凄い不安です。
ノルマももちろんあるでしょうし、100件行けばまず100件断りから始まることでしょう・・・
コミュニケーションが苦手な私としては、とても敬遠します。
その反面、コミュニケーション力を身につけれるかもとも期待をします。

営業経験者に聞きます。
コミュニケーション力は、営業を経験して、身に付きましたか？
話下手だったのが話上手になりましたか？
恋愛面でも役に立ちましたか？
変な話ですが、教えてください。

Answer 1

互助会の営業（会員募集）については、生き残る営業が１割もないほど継続が難しい仕事だと思います。
３ヶ月程は、ほとんどの人が身内、親戚、知り合い等を頼って、つなげる事ができます。
その間、飛び込み営業で成約出来るのはごくわずかだと思います。
ノルマを達成できない時など「数字をもってこい」など険しくなってきます。
必然的に居づらくなり、退社する人が多いのも現実で、それが雇用側の狙いでもあります。
停滞をさけ、代謝を行う為に数字が作れない営業は、切り捨てて、新しい営業を入れる事の繰り返しです。
互助会の営業（会員募集）は、冠婚葬祭を施工に結びつける為と資金調達です。
互助会の満額費用の２割近くは、解約手数料の名目等で契約者に返却する必要なく、無条件に資金となります。
実際は、５割の保証しかありません。
現状、互助会の競争が激しく、他社の解約手数料を払ってでも入会させる所もあり、椅子取り合戦状態です。
従業員への処遇は、長期的な育成教育なし、交通費なしだったり、社会保険なしなど甘くはありません。
しかし、営業ができる人にとっては魅力あり、歩合制で高給を手にする事もできます。
出来る営業マンのタイプは、聞き上手であり、話を聞いてもらえる、信頼を得る、商品魅力を説明できる、粘る等
生き残る為には、３ヶ月以上ノルマを達成し早く昇格する事だと思います。
成功を祈念します。頑張って下さい。

Answer 2

営業コンサルタントの竹内です。
世の中では「営業」と書いてないから「営業」をしないという
職種ばかりではありません。
コンサルタント等でも営業をしますし、
経営者になれば営業感覚はなくても営業をしますね。

何かあった時の貯蓄提案をされるのですね。
不安を解消するためには、その商品がどう役に立ち、
どんなお客様の声が上がっていて、実際にどうなのか、
何がすぐれているのか？をまとめあげて、
そのうえで、お客様が購入後どうなるのかを教えてあげると
いいのではないでしょうか？

ただし、予防商品のため、いきなり売り込むのではなく、
ステップを分けて営業してくださいね。
現状をたくさん聞いてあげましょう

もちろん、営業を通して私は会話力がつきました。
というより「聞く力」ですね。
恋愛面にもこの部分は大きく影響しましたよ。

Answer 3

こんにちは、はじめまして。

私は某大手保険会社の営業をしています。
正直、私も営業は好きじゃないです。多分、今も。

でも、確かにコミュニケーション能力、話し方などは身につくと思いますよ。
恋愛面でお役に立つのかはわかりませんが、営業は、一日にどれだけの人とお会いして、どれだけの人からお断りを受けるかです。

ご契約になるのは確かにうれしいですけれど、私が常考えるのは、お客様がどうしたら喜んでくださるか、です。

自分がいいと思ったものを、お客様の目線に立ってお伝えしていけば、１００件断られたあとの１０１件目にご契約いただける、ということもよくあります。

どんなお仕事も、大変だと思います。
ですが、営業だからと毛嫌いなさるのではなく、まずはチャレンジなさってみてもいいかもしれません。
どうしても無理でしたら、違う道もあると思います。

内定をいただけたとのことなので、まだお時間もあると思いますので、ゆっくり考えてみては如何でしょう。

どんなことでも、初めてのことは緊張もするし不安にもなりますよね。
質問者様にとって、素敵な天職が見つかる事を祈っております。

Answer 4

技術職ですが、営業もします。

言葉遣い・コミュニケーション・立ち振る舞い・・・は、全て「実践と反省と気付き」で、少しずつですが向上しました。
相手=顧客の反応を観察することで、自分自身の問題点に気付かされます。
しかし、まだまだです。何歳になっても勉強。若いときと同じです。

あと、考え方も少しずつ構築出来てきました。
営業は確率論。
対人営業では相性もある。
話を聞いてくれないのは、時間の無駄を省けるからいい事だ・・・などなど

共通していえるのは
自分の売っている者は、(一部の)お客さまにとって良いものなのだ、と信じる事です。
自分自身が「こんなものが必要なのか?」と、思ってしまったら売れません。顔に出るからです。

最後に・・・
仕事選びのポイントは
「何をしたいか」では無く、
「何をしたくないか」 で、考えることです。

「したくない事」を決めれば、「出来そうな事」が見えてきます。
そうすれば「反省」はしても「後悔」はしないものです。

あくまで経験談です。ご参考になれば幸いです。