医療関係(病院など)で働いてる方に質問

Question

医療関係(病院など)で働いてる方に質問とくに女性、

看護師の方から見て医療事務はどうおもいますか??

Answer 1

総合病院(外来)にて看護師しています。
外来勤務ということもあり、いつも医療事務の方と共に働いております。

医療事務の方は、もちろん医療事務に関するエキスパートだと思っています。
他には・・・
病院の窓口にもなる存在。
患者様と私達医療スタッフとの橋渡し的な存在。

以前属していた部署には、絶えず医療事務の方に命令口調に叱り飛ばす看護師がいました。
やはり職場環境としては殺伐としたものだったように感じます。
こうしたスタッフ間の様子って、きっと患者様にも伝わるものだと思います。

お互いに職種こそ違うものの、「患者サービス」という目的は同じだと思います。
それぞれが気持ちよく業務遂行できるためにも、相手を気遣う姿勢って大切だとつくづく感じます。
そしてそれが結果的には、より良いサービスに繋がるのだと・・・思います。