セブンイレブン 強制売買について セブンのノルマについて質問です｡ 妹が２年近くセブンイレブンのアルバイトをして…

Question

セブンイレブン 強制売買について

セブンのノルマについて質問です｡
妹が２年近くセブンイレブンのアルバイトをしています｡
働き始めた当時からノルマがあってケーキや恵方巻きを購入してました｡
自分達が必要な物や友人が頼んでくれる物だとこちらも協力できます｡
しかし最近オーナーの行為がエスカレートし､1500円くらいのうなぎのお弁当を5個や､お茶の葉を7000円分勝手に頼まれてたみたいです｡

勝手に頼み強い口調で
｢お金払っといてね｣とか
｢買うんでしょ？｣とか言われたそうです｡
今回は家族も必要ないというからいりません…と言うと
｢(買わないと)信頼なくすよ？｣
｢買う気がないなら来週話し合いましょう｡買わないなら辞めてもらうから｣
まで言われたそうです｡

妹は未成年なのに何千円もする物を勝手に頼まれ､買わないなら首なんておかしいですよね…？
協力できる時は協力してたのにたった一回拒否しただけでここまで言われるなんて｡
妹が可哀相だし家族もイライラしてます｡

父が本社に電話したみたいですが本社側は
｢あとはオーナーさんと本人様次第ですので…｣
と糞みたいな対応です｡

こういった問題に本社側は全く対応されないんでしょうか？

強制的に押し売りのような事をしたり､購入しなければ首というオーナーの行為は法律上あっていい事なんでしょうか？

どこに連絡したら対応して頂けるかもわからないし､ここまで言われると腹がたちます｡
どおしたらいいのでしょうか…？
詳しい方お力を貸してください｡
長くなってすいません｡
回答よろしくお願いします｡

Answer 1

ふざけたお店ですね。
僕が妹さんの立場なら何があろうと絶対買わないですね。
でも色々と事情や「NO！」と言い辛い等あると思います。

本社に連絡してもまともに取り合ってくれないなら、一度労働基準監督署とかそっち方面に相談してみる良いと思います。
すると、労働基準監督署の方から本社へ指導が入ると思います。
ですがやはり上の人も言っている通り、その後妹さんは気まずく、働きにくい思いをする可能性があると思いますので辞める覚悟はしておいた方が良いと思います。

まあ僕ならそんな店とっくに辞めてると思いますが(笑)

Answer 2

私ははっきりと断りました。
２０数名いる従業員がいて、私だけ、反骨精神といいますか、
自分が断れば他の人だって断りやすいと思ったからです。
それに初めに断っておかないと、また次も、その次も買わされるでしょうから。

オーナーも、本部での研修を経て、一応は労働基準法の基本を理解している経営者ですから。
「買わないなら辞めてもらう」というのは単なる脅し文句としか思えません。
しかしこれは、パワーハラスメントになります。
｢(買わないと)信頼なくすよ？｣というのは、おそらくシフトを減らされたり、有りもない噂を立てられたりするということです

本部とオーナーは当然結託していますから、本部に相談するのは時間の無駄でしょう。
管轄する労働基準監督署に相談するのが一番です。

Answer 3

悔しいですが本社としてはそのような対応しか臨めません。
セブンイレブンの看板とシステムを借りた個人の店のようなものなので、ほとんどオーナーの店と言っていいような独裁的な経営になっています。
看板貸しておいて自社の信用にも関わるのにその対応はないだろ･･･とは思いますけどね・・。
奔放主義もいいところです・・・。

たまにそういう悪質なオーナーがいるそうですよ。
ケーキやイベントの巻き寿司など、契約をとってくるというノルマがあるところもあります。
度にもよりますが、全く契約が取れないとあまりいい目で見られなくなったりするところも・・。

妹さんはひどい目に遭われましたね・・・。
女の子だから断りにくかっただろうし、怖かっただろうし、未成年だからまだそれが当たり前のことなのかも咄嗟に判断できなかったろうし・・・。
即刻辞めるべきですし、店と話し合っても無駄だと思いますので行くとこ行って労働問題として相談されるのがいいかと思います。

Answer 4

基本的には、オーナーさん次第だと思います。セブンイレブンは、本社が押し売りをすすめているので本社に言っても無駄です。