僕は、今日から鉄道の専門学校に通っています。 しかし、コミュニケーション能力が乏しい僕にとっては辛いものとなってしまい…

Question

僕は、今日から鉄道の専門学校に通っています。
しかし、コミュニケーション能力が乏しい僕にとっては辛いものとなってしまいました。
来週には、就職セミナーと言って１人１人前に出て発表しなければなりません。そして、面接実習もあります。

６月には、海外添乗実習が５日間有り、とてもきついです。僕のクラスは７０人なのですが、７０人全員を誘導する実習をします。出来るか分かりません。

僕は都内在住ですが、普通に４大（日大、東洋大、駒大、専大）にも推薦で行けたのですが、夢を叶えるために専門学校にしました。しかし現実は厳しいようで、毎日が苦痛の日々が続いてしまいそうです。本当に胸が痛いです。

話すのが苦手な僕にとって、鉄道員は無理かもしれません。目標が高すぎましたね・・・
話が出来ない人なんて、採用してもらえるはずありませんよね・・・
普通の正社員より勤務時間も長く、しかもサービス業で・・・僕はもう終わりです。

先生は、たくさん面接練習や公務員試験に向けて一生懸命にサポートしてくれると言っていましたが、こんな僕なんかが専門学校に行って良いのでしょうか？本当に僕は、泣きたいです。僕は今、本当に専門学校という高い壁にぶつかっています。

鉄道員と言うのは、サービス業であり、２４時間勤務でもあり、人々を笑顔にさせないといけない、何でも人前で話せないといけない・・・いろいろあることに気づかされました。本当に僕は、間違えた選択をしたかもしれません。

みなさん、こんな僕にアドバイスを下さい。本当に気が苦しいです。専門学校をなめていました。僕は本当に反省しています・・・明日カラが本当に怖いです、本当に怖いです・・・

僕は、昔からすごい心配症です。しかし、鉄道は本当に大好きなのですが・・・・・

Answer 1

営業職30年やりました。
申し上げたい事は、口下手は克服する事ができます。

20代に営業部門に異動させられ、自分も悩みました。ちなみに出身は技術系で、設計の仕事でした。

会話術は、後から学ぶものです。営業に必要な言葉遣いは、やはりご自身で学ぶものです。どなたも初めから上手だった訳ではありません。

会話は相手がいて初めて成り立つ行為です。ですから、会話を重ね、会話を作る様に仕向けるか、会話をリードしていく必要がありますが、これは経験者が出来る事です。

例えば、営業職務に必要なノウハウは、あまたの情報がありますから、必要に応じて調べて頂くとして、

会話をするには、いくつか、基本があります。

1 まず、相手の話しを聞いて、内容を正確に理解する事。

2 言いたい事を、整理して、自分で理解したうえで、口に出して話す癖を付けること。

3 上手に話す人の、何でも良いから話す説明を聞きながら、なにが良いのかを知る事。

4 1人で、大勢の前に立って話す状況を想定した練習を繰り返す。

5 話す原稿を書いて、読み上げる。不自然な表現を直すのも良い。
話したい事を文章にまとめるのも
上手になるコツのひとつです。

人前で話す事が苦手な人は、能力の違いではなく、経験の有無だけなのです。

質問者さんには、鉄道好きである背景があります。この事が必ず役にたつと考えますよ。

Answer 2

君がここで書いた内容を、70人いる仲間で
話の出来る人に、相談するのが一番です。
・・・相談しなさい。

私達は、君の置かれた環境を目で見る事が出来ないので
適切なアドバイスは、出来ないかも知れません。

きっと、同じ希望を持った仲間なら、力になると信じます。