ネットショップを運営されてる方教えてください。 注文がきてから問屋に発注してからお客様へ届けるのに梱包と配送手続きなど…

Question

ネットショップを運営されてる方教えてください。
注文がきてから問屋に発注してからお客様へ届けるのに梱包と配送手続きなどはどうされてますか？
業者に頼むのか自社で行っているんでしょうか？

Answer 1

運営者ではありませんが・・・・

①商品（在庫）が手元にある場合
→梱包、発送手続きはすべて自分（担当者？）で実施

②商品(在庫)が手元にない場合、産地直送やメーカー直送とかですね。
→注文だけを受けて、発送者に連絡します。あとは発送者から連絡させるか、
発送者から発送時期、伝票番号(宅配の注文番号)など聴いて注文者に連絡します。

※②を採用する場合は個人情報の扱いにご注意ください。