アルバイトでありえないミスを連発してしまいました。アドバイスを求めます。。

Question

アルバイトでありえないミスを連発してしまいました。アドバイスを求めます。。長文になります。

僕は今１９歳で、くら寿司で働いていて、入ってから９か月になります。
なので、ほとんどの仕事はできるようになり、だいぶ慣れています。

しかし、今日ありえないミスを２回もしてしまい、店長に「そんなんばっかしとったら、信用なくなっていくぞ」と言われてしまい、かなり落ち込んでいます。

ミスの内容をかなり細かいですが言います。

まず、お持ち帰りの商品を軍艦を入れずに持っていってしまいました。。
しかも、今日に限ってマネージャーという、本社のかなり偉い人が来ていて、マネージャーの目の前でやってしまい、
店長も怒られてしまう結果になってしまいました。

２回目に、茶碗蒸しにカニを入れなければならないのですが、カニを入れずに作ってしまっていました。

どちらも本当にありえないミスで、いつもはこんなことはなかったのですが、何故か今日は。。
テキトーに仕事をしていたわけではなく、早さを求められる仕事なので、いつも通りにテキパキとしていたつもりでした。

バイトからあがる時に、店長に謝って「次からはこんなことないように」と言われたのですが、
どこをどう気をつけていけばいいのかがわからずに悩んでいます。。

確かに日ごろから「どっか抜けてるよなー」と言われるのですが、自分なりに一生懸命にしているつもりなので、どこをどう克服すればいいのかがわかりません↓

社会人になってからこんなことは絶対にしたくないので、良いアドバイスがあればお願いします！

長文失礼いたしました。

補足

店長もマネージャーが他の事で、いろいろ注意され、イライラしているようだったので
かなり強めな口調で怒られました。

Answer 1

まず、ミス自体は運悪く間違える日もあるでしょう。店長の話は長かったですか？叱り飛ばしてましたか？そんなでも無かったと思いますがどうでしょう。

質問者様の口癖かも分かりませんが気になる点、どちらのミスも確認していれば起こらないのでしょう、しかし確認不足なら十分に発生しうる事象です。そして今日、それが現実に発生しているのです。あり得なく無いのです。
それを反射的にアリエナイ事、と表現していませんか。

質問者様は恐らく真面目な方なのでしょう。文章がきれいですし。

なぜ起きたか、手順通りやったか、確認したか、そもそもどの段階で誤りに気づいたか、誤りが露呈したのか、｢そのチェック箇所そのものが正しいのか｣、｢防ぐにはどうすれば良かったのた｣を深くまでおさらいしておきましょう。

検討した結果、やはり自分の非が主原因であれば、今後なるべく慎重にやるように心掛けるしかない。

そうした改善を出す場が店にあるなら出してもよし、自らの振り返り用に仕舞うもよし。

ま、間違いは誰にでも有り得る以上、その確率を減らす策をとることと、起きちゃった時のフォローが大切ですから、そういう点を店長とかの行動で見習って行く必要があると思います。
あと、今は学生さんかも知れませんが、バイトも立派に社会人です。胸を張ってok。

堅いことを書きましたが、ま、ケンチャナヨ。

店長も叩かれる側ですから機嫌が悪くなるのも仕方ないよ。許してあげよう。明日以降に注目。

Answer 2

ミスをしない人間なんかいません。機械じゃないんですから。
ただミスの多い人間は確かにいます。共通点としては、集中力が無い、最後の確認をしない、反省しない等が上げられます。
あなたは反省しています。今後、仕事中にもっと集中し、最後の確認をしてみては？
あと慣れない仕事だと、当然にミスは多くなります。自然とミスは減っていくと思います。
偉そうに回答してますが、私もミスはします。同じミスはおかさないように心がけているつもりです。

Answer 3

「抜けてる」って、本人は自覚がないから困りますよね。

ミスは、いつ起こってもおかしくないものなのです。
それが偶然マネージャーさんの前で、しかも２つ重なってしまっただけのことです。
あり得ないミスはありません。

仕事を流れにせずに、しっかり確認するしかありません。
あまり落ち込まず、またがんばってください。

Answer 4

こんばんは。

普段ありえないミスなら気にしないほうが良いです。かえってトラウマになります。

マネージャークラスが来たら店長も雰囲気が固くなるでしょう。
その上でのミスなので、注意されても仕方がないです。

反省の気持ちがあるので、繰り返しませんよ。

ミスは誰でもあります。社会に出て大きなミスを犯すより、今気付いて良かったですよ。