ケーキ屋のアルバイトをしています。 20代前半のフリーターです。 つい先日始めたばかりで、店頭に立ったのは今日が…

Question

ケーキ屋のアルバイトをしています。
20代前半のフリーターです。

つい先日始めたばかりで、店頭に立ったのは今日が初めてでした。

百貨店ということもあり、今までやってきたバイトよりも、覚えることも多く大変だと感じていましたが、さらに商品名が横文字で、そこまで数はないのですが、全然覚えられません。

それと、店が来月リニューアルします。面接の時に、リニューアルの話は聞いていたんですが、いざ採用が決まると、｢普通は三ヶ月ですが、一ヶ月で仕事を覚えてもらいます｣と言われました。(リニューアルまでに仕事を覚えてとのことでした)

前々から、月末に旅行に行くことが決まっていて、面接の時にも伝えていたんですが、その日が店の研修とかぶってしまい、一日かけてやる研修も、数時間で詰め込まれました…。

私はどちらかと言えば手先は不器用な方で、要領もよくありません。物覚えも悪いです。今までの仕事も、覚えるのが周りの人より遅かったので、不安で仕方ありません。

働きながら覚えていくならいいんですが、短期間で詰め込まれると苦しいです。

接客は得意な方なのですが、商品名を覚えないと、注文がとれないので、接客以前の問題です。

嫌なら辞めたらいい話なんですが、生活もあるのですぐには辞めたくない気持ちもあるし、精神的に辛いので今すぐ辞めたいという気持ちもあります。
百貨店の研修で仲良くなって、同じ日から働き始めた子も同じ事を言ってます。

同じような経験をされた方いませんか？
続けた方、辞めた方、色々な方の意見が聞きたいです。

私の考えは甘いですか？

補足

皆様ご回答ありがとうございます。

決して器用ではないんですけど、決め付けるのはよくないですよね。

努力というか積極的なつもりです。
疑問があれば理解できるまで何度も聞くし、家でできないことは店で覚えるしかないので、何度も説明してもらいました。
店長は｢そういう姿勢は好き、教え甲斐がある｣…と。早く商品名覚えたいです。

商品はメモしてます。一覧表もあるのに、大苦戦です…

Answer 1

仕事を覚える速度は人によって違いますよね。それは仕方のない事だと思いますが、でもその前に『自分は要領がよくないから』と決めつけてしまってませんか？

以前採用したアルバイトが同様に覚えの良くない子でしたが、彼女はとにかく必死で覚えようと努力してました。
常にメモをとる、そのメモは必ずもう一度見直して清書する。これを癖付けするだけでも違ってきますよ。
本人が努力している姿勢があれば、周囲も個人差なだけと理解してくれます。

余談ですが、ケーキの名前はカタカナの羅列に見えますが、外国語なだけでちゃんと意味があり、ケーキの特徴を表してます。
その意味を知るところからスタートすると覚えやすいかもしれません。

Answer 2

私も以前百貨店のアクセサリー売り場で働いていました。クリスマス時期やバレンタイン時期の繁忙期だけだったので、即戦力というか、すぐに覚えてすぐにお客様に対応しなければいけませんでした。初めは言われたことを１つ１つメモして、分からないことはすぐに質問するようにしていました。あと、人気商品とか雑誌掲載商品とか今年の限定品とかは一番に売れ行き、傾向、特徴、等質問していました。押さえないといけないものはケーキ売り場でもあると思います。私は正直初めの１年は厳しかったです。毎年３ヶ月ぐらいの期間限定なので・・・。でも、慣れてくるとあんだけあたふたしていたことがうそのようになるものです。初めはみんな下手なので気にすることないと思いますよ。ただ、お客さまにとってはベテランの人も初心者も求めてくるものは同じなので、プロ意識だけは持っていたほうがいいです。一緒に働いている仲間を見て、この人は商品のことに詳しいと思ったら初めはその人の話し方、伝え方を真似してもいいと思います。包装が上手な人がいればあいている時間にコツを教えてもらうのもいいですね。食料品売り場は忙しいですが、慣れるのも早いですよ★少し余裕がでてくるまで、今は辛抱の時と思ってがんばってみてください。何の仕事も最初は辛抱の時がありますから。

Answer 3

あなたにとっちゃバイトかもしれませんが、お客様からしたら 店の人間がバイトでも社員でも、新人さんでもベテランでも 求める物は同じですからね。

でも、入ってすぐに 完璧に仕事こなせる人なんかいませんよ！！
今 バリバリ働いている人でも 新人の頃 苦労したり 努力して今があるんです。
まだ入ったばかりで 向いてないとか 決める時期じゃないと思います。
どんな仕事でも、お金を稼ぐって 大変な事ですよ！
その中で 少しづつでも 仕事覚えて やり甲斐をみつけて 頑張ってください。
辞めるのはいつでも できますから。

例えば ケーキを写真に撮って 名前と写真をノートに張って 暇な時に見るとか。 写メに残して覚えるとか！ 文字だけじゃなく ケーキの特徴とかと一緒に覚えたら 覚えやすいですよ。 ケーキの名前も そのケーキの特徴などから名前ついてるでしょうし。
あとは ずっと仕事の事ばかりやと 嫌になるんでＯＮとＯＦＦの切り替え大切ですよ！！

Answer 4

バイトは自分に出来そうなことをすればいいと思うので、出来ないなら辞めてしまえばいいと思います。

ただ、「私は物覚えが悪いから」と言い訳して努力から逃げていては、一生単純作業しか出来ないかもしれません。

辞めるにしろ続けるにしろ、その言い訳をする人は上司や同僚から信頼されないので、「どうやったらこの状況で出来るようになるか」って考えるようにした方が信頼は得られますし充実もします。 バイトでも何でも、仕事は前向きにやらなきゃ色々と損しますよ。