客様が車に乗った後？ケーキを落としてしまったか何かでお店に戻ってきました。 箱を開けるとぐちゃぐちゃではなかったのですが、箱の奥の方に少しぶつかっていました。 普段壊れたら修正するのですが、箱に1部べったりついていたので、先輩が崩れるから辞めておこう、今回は仕方ないと言い新しいケーキを渡しました。 1つ3000円程しますがお金は追加で受け取っていません。こう言ったケースはすごく稀ですが、こういう場合 お店側、顧客側はどういう対応を取るのがいいんでしょうか？ 将来お店を開きたいので意見を聞かせてください。
解決済み
落ち込んでいます。しかもそのミスをダメだと分かっていながら隠してしまいます。 先日も、ショーケースの1番上からケーキの値札を落としてしまい、その値札が隙間を通って2段目に置いてあるケーキの上に落ちてしまいました。急いで値札を回収するも当然ケーキは潰れてしまっていたのですが、以前にもケーキをダメにしてしまったことを思い出してしまい、とっさに別のフロアに逃げてしまいました。でもこの一連の流れを隣で作業していたパートさんはバッチリ見ていました。その人は私に直接注意せず、店長を呼んでケーキの処分を聞いていました。どっと汗が吹きでて、どうしても自分がやりましたと言えませんでした。パートさんが私に直接言わなかったのは、私が自主的に謝るチャンスをくれたのかもしれないと考えると本当に自分が浅ましく思えて仕方ありません。こんなに狡くて汚いことはしたくないのに、あの瞬間は1番に隠蔽することを考えてしまいました。私はこれからもそのパートさんに小賢しい奴だと思われながら働くのだと思います。自分では沢山ありすぎて分からなくなってしまったのですが、私がまず直すべきことは何だと思いますか？
があることがわかりました。行きたくて仕方ないのですが、面接の時クリスマスは出勤するという条件でした。 やっぱり諦めるしかないですよね、、？人間関係が良く、みんなとても優しいので辞めたくはないです。でもほんとに行きたくて、、 皆さんならどうしますか？やっぱり諦めてバイトに行きますか？
回答終了
てもすぐ辞めます。 私はバイトの子に、 ・お客様が何を求めてるのか、希望を汲み取り、要望に応える ・ケーキは贅沢品。買わなくても生きていける。だからこそ丁寧な接客をすべき。 ・例えば、お客様が帰るときに必ず扉を開ける、開けなくていいと言われても、扉に手を添えてお礼を言う。 ・お客様がカードの暗証番号を間違えた時は「"申し訳ございません"、暗証番号が間違っておりますので再度ご入力お願い致します」と言う ・お客様から謝られたら「とんでもございません」と言う などと言ってきました。 そしたらバイトの子に「たかが最低賃金のバイトごときにそこまで求めるんですか？求めすぎじゃないですか？だから人集まらないしすぐ辞めるんですよ。お客様は神様みたいな思考が気持ち悪いです」と言われました。 バイトの子の言い分について、どう思いますか？ 求めすぎなんでしょうか？お客様は神様思考なんでしょうか？
がないかなと思うので、文をスッキリさせたいです。 友人にプレゼント〜のところで、お客様にも笑顔になって欲しいという文も付け足したいです。 他にも付け足した方がいいことがあればアドバイス欲しいです。 よろしくお願いします（泣） 志望動機↓↓↓ 私は昔からお菓子を作ることが大好きで、そのお菓子を家族や友人にあげた時、笑顔りなってくれたり、「美味しい」と喜んでくれ、みんなが幸せな気持ちになってくれると自分自身も幸せな気持ちになれたので、ケーキ屋さんで働くことがずっと夢でした。 また、御社の店舗に行った時、スタッフの方がとても優しく、暖かな雰囲気で、私も一緒に働きたいと思い、応募いたしました。 今までの飲食店アルバイトの経験を活かし、御社に貢献していきたいと考えております。
忙しくてお会計を間違えたり、 予約のケーキの個数を10個多く注文したりしてとてもミスが多く先輩たちも早くそこのいてって感じでした。 それで今日今月の後半のシフトを確認したら月末まで5回くらいしか出勤するようになってました。これってもうバイト先に来るなということでしょうか？ シフトの提出方法が今回から変わってわたしは休みの日しか提出してなかったのでそれが大きく影響しているって考えても いいんですかね、、泣
か？ 賞味がまだもつやつは次の日も販売されますか？ 至急お願いします
楽しいと感じていたのですが今日は違います。4人で店頭に並んでいるはずなのですが3人は奥でずっと話しています。1人の高校生は新作のケーキを店頭から取りお腹減ったから食べていいよね?と言い他の2人も食べな食べなと言っていました。わりと有名なお店ですしなんか、うん。って残念な感じです。あとお客様が来られて私がわからないことだったので聞きにいくとなんか邪魔してる感じがして気持ち的に何とも言えないです。 どうしたらいいのでしょうか? 店長は新人に細かく言って長くいる人には甘い感じです。 長文失礼しました。
すが、この仕事はどういった点がキツイですか？ 私も４０歳なので、体力的にキツいなら不安なのと、仕事内容を覚えられるか心配です。 Xmasシーズンが近いのに全員初心者というのも不安になっています。 私自身は雑貨店で１０年以上パートで働いていました。 お店も楽だけど賃金が安い所が合っていて、あまりキツイところは向いてないと感じます。 人間関係がとても良さそうなところは良いと思います。
暇ですよね？どんな感じかと思いそのバイト先を同じ時間帯に見に行ったのですが、その日はお客さんが全然いませんでした。 やはり暇なバイトを選んだら時間が過ぎるのが遅くて逆に辛いでしょうか？ 私は以前ホームセンターでバイトをしていて忙しく時間が経つのが早く感じました。 でも私はレジとかもやった事ないので、人が少ないここから始めるべきなのか？とも思っています。 ご意見お願いします。
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