美容師さん、もしくは美容院関係の方にちょっと神経質な質問です。中傷回答はご遠慮ください。

Question

美容師さん、もしくは美容院関係の方にちょっと神経質な質問です。中傷回答はご遠慮ください。今日夕方、美容院へいったらそんなに混んでなさそうなのに

「予約でいっぱいなので・・・。」と２件も断られました。

入店して欲しくない感じのお客さん（店の雰囲気に合わないなど）にはこんなふうに断るマニュアルとかってあったりしますか？

２店とも気分で予約もせずフラっと立ち寄ってみた今まで行ったことないお店でした。なんかおしゃれな感じだったけど・・・。

田舎者の考えすぎですか？？？

Answer 1

ハイ！＾＾
考えすぎです（笑）
予約制の場合、やはり、見た目は、混んでいなくても、
予約のお客様の来店が、有りますから、時間に余裕が無い場合、
新規（フリー）のお客様をお断りする場合が有ります！
店の雰囲気に合わない等の理由で？
お客様の来店をお断りは、しません！
予約制の生命線といったら、大袈裟ですが、
キチンとした、お店は、予約時間を大切にしますから、
予約のお客様をお待たせできません！
おそらく、新規のお客様を対応できる、スタッフが、（人数）居なかったのでしょう！
ただし、この場合、日時を改めてご来店頂ける、御予約を伺うのが、
本来あるべきなんですが、聞かれませんでしたか？
もしくは、今日は、もう、おしまいにしたかっただけ
（営業終了）かもしれませんが（笑）