競合他社の情報の扱いについて質問です。

Question

競合他社の情報の扱いについて質問です。とある契約先(Z社)へ契約書を送り、返送をしてもらった時の事。
返送書類の中身は、うちから送った契約書と一緒に、競合他社(A社)の契約書が入っていました。
明らかに契約先Z社の担当者のミス。
それに気付いたZ社からは、謝罪と一緒に、すぐに送り返してほしいと連絡が有りました。
そこでとった、うちの会社の対応は

その契約書をコピーし社内回覧にしました。。。。

そのA社の契約書は個人情報満載です。
(個人の氏名・住所・生年月日・年収など)
更に、社外秘と思われる内容も満載です。

当然A社の契約書はZ社にすぐ送り返しましたが、ちゃっかりコピーを取って回覧にする・・・。
これってどうなのかと思いました。
ちなみに回覧にするためにデータで読み込みメールで添付。
一切の加工(個人情報を消す等)はされません。
社員全員が簡単に見られるように一斉送信されました。

何より間違えて送ったZ社が一番の責任があるとは思いますが・・・
このうちの会社の対応は一般的に見てどう思いますか？

Answer 1

善いことではないと解ってはいますが、会社としては普通の行動だと感じます。ポイントは競合他社というところ。情報が手に入ることはラッキーであり、今後のために活きてくるかもしれません。どこの会社もきっとやります。私は住宅展示場へ勤めていますが、他社の営業マンがお客さんのふりしてよく偵察に来ます。かなり細かい質問ばかりの怪しい人が来たら尾行すると、たいてい他社展示場の事務所の中へ帰ってゆきます。