運送会社の事務って大変ですか？

Question

運送会社の事務って大変ですか？運送会社の求人を見つけたので応募してみようかなと思っているのですが、以前、知り合いがヤマトの事務で働いていて、その子の話ではクレ－ムの電話が多いのと、ドライバ－相手の仕事なので（ドライバ－は結構気難しい人が多いらしい）精神的にキツいと言っていました。
ちなみに私が応募してみようと思うのは福山通運なのですが、どこの運送会社の事務も大変でしょうか？

やはり向き、不向きがありますか？

Answer 1

昔、佐川急便の社員募集の中に｢営業管理事務」と言う職種がありまして、話を聞いたら｢まだ着かないのか？！」等の｢クレーム処理」だそうです。運転手のクレームは、電話を受けた事務員が対応しますから大変ですね。流通倉庫業の事務も、忙しい日と、暇な日が、短期間に目まぐるく変わるので、現場共々大変な業界ですね。配車事務も、運転手の上に立たなければならず、運転手に舐められたら終わりだそうです。合う合わないは、運送会社の事務に限らないと思います。

Answer 2

以前、福山通運で事務の仕事をしてました。
社員は働かない！電話とらない！
美味しいとこだけ持って行く！
パート・アルバイトだからと割り切って仕事ができるのでしたら、ど～ぞ！…その程度の会社です。