ホテルのフロントのバイト募集に応募しようかと思っています。 仕事内容は電話対応や予約の受付やフロント業務、料理の配膳な…

Question

ホテルのフロントのバイト募集に応募しようかと思っています。
仕事内容は電話対応や予約の受付やフロント業務、料理の配膳など全般で未経験歓迎と書いてありました。しかし、自分はお客様への正しい対応の仕方(敬語など)が出来るか不安です。要は慣れだとは思っていますが、本当に未経験ですし０からのスタートでもホテル業務は出来ますか？他のバイトでも話し方は大事ですが、ホテルや旅館などは特別注意しなければならないと思って不安になりました。
ホテルでバイト経験のある方はいろいろ教えて下さい。

Answer 1

過去にも回答させてもらった者です。
色々と焦っているようですが、もうこの時期となるとあなたの場合テストが終わるまで待ったほうが賢明かと思われます。
ご参考までに。

Answer 2

ホテル従事者です。

質問者様は学生さんですか？
そうであれば、私のホテルでも大学生のアルバイトは採用しています。

ただし、接客業でもサービス能力としては割りと高いレベルを求められる業界ですので、飲食等でアルバイトするのとは全く違う心構えが必要だと思います。

将来その道に進みたいなど何らかの理由がある場合を除き、ホテルのフロントスタッフは「ちょっとアルバイト料を稼ぎたい」の気持ちで始めるのは大変かと思います。

未経験なのは教育・指導がしっかりしていれば大丈夫かと思いますので、心配ないでしょう。
しかし、心の持ちようによってはホテルフロントではなく、料理の配膳担当の方が良いかもしれません。
（料理の配膳であれば、ホテルでなくても通常に飲食店の方が良いかもしれませんが･･･）

仕事内容にフロントの業務内容と料理配膳が一緒に記入してあったのならば、小さいホテルなのでしょうか？
普通はフロント（電話対応、受付等）、レストラン（配膳）に分けて求人します。
それは内容が全く異なるものだからです。

質問者様の志にもよりますが、私が面接者の場合、やはりフロントスタッフへの求人には厳しい目を持って採決させていただいております。

もちろんホテルによって異なりますので、ご参考までになさってください。