本屋さんってどうして無愛想な店員ばっかりなんでしょう？ 偏見だって言われるかもしれないけど・・・。 でも今まで数え切…

Question

本屋さんってどうして無愛想な店員ばっかりなんでしょう？
偏見だって言われるかもしれないけど・・・。
でも今まで数え切れないほどいろんな本屋さんに
行ったけど悲しくなるくらい無愛想な人ばかりです。まるでマニュアルの中に「お客に微笑んではいけない」
とかあるんじゃ・・・なんて思ってしまうほどです。
洋服屋・靴屋・電気屋・飲食店・・・
サービス業は数々あれど、どんな店でも
感じのいい人・悪い人さまざまです。
でも本屋さんだけ感じの悪い人しか見たことないんです。
不思議で不思議で仕方ありません。
同じように思ってらっしゃる人いませんか？

Answer 1

チェーン店の飲食店や洋服屋、美容師さんなどと比べると、
確かに、あんまり愛想はない人が多いですね。

もっとも、私としては
「明るく愛想はいいが、一般的書物や自分が働いている店の
商品についての知識に乏しい店員」
より、
「愛想は無いが、専門書など探す際、的確な案内をしてくれる店員」
がいる方がうれしいです。

自分は結構親切に案内をしていただいたこともあるので、
質問者さんが「感じの悪い人しか見たことがない」としても
「感じの悪い人しかいない」ってことは、ないと思います。

たまたま、行った本屋さん行った本屋さんで、運が悪かったのかな。

Answer 2

草食系が多いからでしょうかね

Answer 3

本が好きでもともと人となじめない根暗なやつが多いからじゃないですかね？

Answer 4

確かにこちらが「何があった！？」と思うくらい愛想のない店員が多いですね；
学生時代に別業界の接客のアルバイト（笑顔0円の…)をして書店業界に入ったのですが、
研修先でかなり衝撃を受けました。
あまりに不可解すぎてそれとなく同僚やバイトさんに聞いてみたところ、他の接客業の経験がない人がほとんどでした。（バイトすらしたことのない人もいたくらい）
大体本屋で働く人は本が好きな方が多いので、元来おとなしい系の人が多いのも原因なのかなーと思います。

配属先の店長は愛想もよく知識も豊富という人でしたが、やはりその店長もアパレル業界から転職された方でした。

あと、一概には言えないのですが、店内が荒れている店は大体愛想が悪いように思いますね。
専門書の上に埃が積もってたり、平台の本や漫画が崩れてたり雑誌が散乱したり…
聞くと『忙しくて店内整理する時間が取れない』と言われたんですが、まぁ、甘えですよね。

結局は書店員も人ですので、かならず愛想のいい書店員さんもいます！
いい本屋さんと巡り合えるといいですね！