去年ISOの更新審査に合格して、更新期限はH22,11月まで伸びました。 その間２回サーベイランスというのがありますが…

Question

去年ISOの更新審査に合格して、更新期限はH22,11月まで伸びました。
その間２回サーベイランスというのがありますが、それは必ず受けないといけないんでしょうか。毎年審査があるのなら、サーベランスも更新審査も関係ないと思うんですが。
（私は中小企業の管理責任者をまかされてますが、実質書類整理やその他の管理を全部やってます。上司はただ名刺にISO認定工場のマークが入れたいだけで、活動自体は正直からっぽです。ぶっちゃけ、偽造の塊です）

補足

すいません。更新期限が間違ってました。平成２４年１１月までです。ＩＳＯ９０００：２００８で平成２１年１１月に２回目の更新を行いました。

Answer 1

よくある話ですね。わたしもISO責任者の経験があります。審査は受審しないと、更新されないもの、とそうでないものがあって、区別しておくべきでしょうね。
本審査（初回取得審査と同じ）＝更新審査 はゼッタイ受けないと、ISO(9001ですよね？)マークを剥奪されます。
サーベイランス＝維持審査＝状況確認するためのもので、受けなかったからと言って、認定が取り消される事はない。
ただし！（ココカラがミソ） サーベイランスをきちんと受けていると、認定機関からの印象はグっとよくなり、更新審査で痛い目にあうことはない、ってことが多いです。
なので、サーベイランスに特別な「ゼッタイ」という意味はない。 内部改善に忙しければそれを理由に１回にしては如何でしょうか。さすがにすべてキャンセルはマスイと思いますよ。

実際には、いま、ISO9001の審査の実態が問題視されています。審査員のいい加減さ、実態と認定マークの格差、審査員のモチベーション低下や金品受領や待遇の問題。
審査員制度そのものが、「議員をはじめとする先生と称される政治家」が絡んでいる以上、審査委員はみな、５０才代後半から６０才代のおじーちゃん。

どーして３０才代や４０才代の若い・活力あふれるような、審査員ていないの？ って思いません？
わたしも審査員資格を持ってますが、審査員として働く現場にはどーしても入っていけません。定年間近にならないと、入れてくれないのです。余談ごめんなさい。

Answer 2

ISO9001もISO14001も、登録審査、定期審査(サーベイランス、更新審査)があります。
それぞれの審査にどれだけの工数をかけるかは、人員、組織の複雑さ、設計責任の有無、環境負荷の度合い等で変わってきますが、
サーベイランスでは、年間の審査工数は、登録審査の約1/3となります。
更新審査工数は、登録審査工数の2/3程になります。

サーベイランスは受ける必要があります。
審査機関との契約書と審査報告書を確認してみて下さい。

尚、更新期限(有効期限)が、H22.11月だとすると、昨年の審査はISO9001:2000による更新審査かと思います。
H22.11.15までに少なくとも審査機関の判定会でOKとなるよう、ISO9001:2008移行審査+サーベイランスを受ける必要があります。

【追記】
更新期限が、H24.11であれば、1回/年サーベイランスとなります。
サーベイランスの受審は必須にかわりありません。
天変地異などで、計画された審査が延期になったことはありますが･･･

尚、ISO認定工場はありません。