求職中ですが、最近リクナビなどのお仕事情報に、銀行のＡＴＭ障害のコールセンターの募集がありますが、ＡＴＭってそんなに壊れ…

Question

求職中ですが、最近リクナビなどのお仕事情報に、銀行のＡＴＭ障害のコールセンターの募集がありますが、ＡＴＭってそんなに壊れやすい物でしょうか？私もたまに引き出し以外で振込みなどを使用しますが、操作がわかりづらいと言っているご老人などはいますが、故障というのはあまり見かけません。

実際の所、仕事内容はどういった事をするのでしょうか？
ご存知の方は教えて下さい。

Answer 1

コールセンターの役割は、故障もですがシステムトラブル（○○銀行のカードを使うとバグルとか）や、使い方わからんなども含まれますよ・・・。

故障は、日に１件はあるようですよ・・・。