ホテルのフロントとして勤めてるんですが、3か月に①度のペースで、変質者から電話がかかって困っています↓

Question

ホテルのフロントとして勤めてるんですが、3か月に①度のペースで、変質者から電話がかかって困っています↓私が出た電話では、最初普通の予約客みたいに会話してくるんですが、途中で「娘と一緒にＳＥＸするのはまずいですかね！？昔壁が薄くて恥ずかしい思いをしたものですから。」とか言ってきたり、他の子が出た電話ではいきなり「今1人でしてるんですけど・・」とか言ってハァハァ言ってきたらしく、最悪です！！！！！
いつもいきなりかかってきて、最初は普通のお客様みたいな語り口なので、防ぎようがありません！こちらもフロントなので、最初からキツくは言えませんし、いつもやられてばっかりで悔しいです！！番号も見れない設定にされてるし・・・。
働いてるホテルの子もみんな若い子ばっかりなので、その男が私たちがきょどって、オドオドする反応を見て喜んでるんだと思うと最低最悪の気分です！！

なので、そういった電話がかかってきた時に、一番効果的な撃退法を御存じの方いましたら、教えて下さい！なんでもいいのでお願いします。

Answer 1

迷惑ですね・・・。
同じようなことはありました。変態男！！何回も！

オペレーター（電話交換手）には、客を装って自分を指名し、通過するのに
出ると・・内容は違いますが、あなたと同じよう不快な質問・・・
若い時は、過激な内容に・・本当気分悪かったですね、かなり。

私は・・・相手が質問型なら、
「専門の担当者に変わりますのでお待ちください」と素で言って男性人にパス・・・
そんな専門担当者なんかもっちろんいませんよ・・笑
周りも知ってましたから。男に代わればいいと言われていました。
もちろんそこで切れますけど・・。

質問型でなく、何やら1人でガンバッテる様子の声を聞かされたり
男性人に代われないようなときは
「失礼いたします。」と切っていました。
もちろん「話の途中でキリやがって」とこられても
ちゃんと言い返せることは大事です。
ですから完璧に変態電話とわかるまでは、それはしませんが。
でも、そうとわかったら話は聞かないことです。
ちゃんとご挨拶をして、即切る！！

あと、オペレーターも、日々の仕事で誰に対してどういう人（社）から
かかってくるとか大体把握してたので、ワケを話し
私指名でありながら「？？」という電話は
録音してくれてました。何もなければ録音はそのまま削除・・

むかつきますよね、ったく！
でも・・先の回答者さんもおっしゃるよう、
自分が知らなくても相手はあなたを狙ってるという可能性は
ホテルフロントの方なら大いに考えられることです。
あなたを影で見ながら電話して様子を楽しんでるかもしれません。
最悪の気分にさせられるのは本当悔しいですが、
きょどったり、逆に激怒とか・・しないよう
基本はノラないシレ～っとした姿勢で根負けさせるしかしかたないかもですね。
相手にしないよう・・。
社の電話ですから・・・・ここは社会人として3ヶ月に一度の我慢です。

Answer 2

昔のアルバイト先で同じようなことがありました。

「また変な電話がかかってきてるんですけど・・・・」といったら周りにいた人は、電話の相手に聞こえるように

「逆探知、逆探知！！」とか言ったら、すぐに電話が切れて、電話がかかってこなくなりました。

もちろん、逆探知する機械なんかはなかったのですが。

Answer 3

淡々と事務的に応対するしかないですね。仕事ですから。

ナンバーディスプレイなら、変質者からと明らかになった時点で、
「恐れ入りますが、お使いのお電話番号は迷惑電話として着信拒否登録させていただきました。当ホテルにご用件がある際はお手数を掛けて申し訳ございませんが、別のお電話からのご連絡をお願いします。お電話ありがとうございました（切断）」
というような定型文を決めておいて、社内で共有すればいいんじゃないかと思います。毎回同じ対応なら飽きるでしょうし。

Answer 4

社会人として勤め先に迷惑がかかるようなことだけはしないように…
そういう電話をしてくる人は人間として最低なので苦情をつけてくるかもしれませんし、携帯でかけてきてあなたたちを直接みてる可能性もあるので、怒らせたらあなたが危険にさらされるかもしれません
私はナレーション？の養成所に通ってたので、そういう電話がきたら、その人相手に朗読の練習やりました(笑)あと、英語で話したりもしました
だいたいはぁ？て感じになって向こうから切ってくれますよ