ファッションセンターしまむらにもの申ししようと思います。 先日、年末年始アルバイト募集がチラシに載っており(地元の4店…

Question

ファッションセンターしまむらにもの申ししようと思います。
先日、年末年始アルバイト募集がチラシに載っており(地元の4店舗合同)、チラシの入った日に申込の電話を入れ、5日後の午後(ワタシが午後を希望しました)に面接をすることになりました。
只今求職の身で、5日も待つのは結構痛いなぁと思ったのですが「長期もどうですか」と言われたため待ちました。
そして5日後、面接を受ける前にお店から電話が入り出てみると
「先に受けた方にしようと思うので、今回はお断りさせていただいたのですが(面接に来られなくて結構ですという連絡)」
と言われました。
その方は店長です。
ワタシの顔も履歴書も見ていません。ワタシの名字しか知りません。
なのに「ワタシがその人より後の面接だったから」断られました。

その店舗に勤めている姉に聞いてみたら「チラシへの求人記載自体が間違いだった」と聞きました。なので店側は仕方なく人を雇わなければならなくなったようです。
しかし、この断り方はないんじゃないですか????そういう通達を本部がしていたのでしょうか????

という思いでいっぱいなので本社に封書か葉書でクレームを入れようと思います。
お聞きしたいのは
･住所はわかるが具体的な宛先(例:お客様室)がわからないのでお教えいただけないか
･封書と葉書はどちらが良いか
です。

よろしくお願いします!!

補足

すみませんがワタシが訪ねていることに対しての回答をお願いします。

Answer 1

たしかに【お客様相談室】なるものや【カスタマーサービス】のような記述はみあたりませんねぇ。
↓ここしかないのかもね。総本山だからいいじゃないの。封書でとくとくとしたためて。
http://www.shimamura.gr.jp/company/inquiry/

<本社>
〒331-9550 埼玉県さいたま市北区宮原町2-19-4
TEL.[phone](代表)

Answer 2

お姉さんが勤務されているのですよね・・

お怒りになるのもわかりますが、
この知恵袋にお店の名前を出していますし・・

耐えて、他の仕事をお探しになったほうが良いと思います。