職場で半年に一回ある面接で店長が直接私に、怖いから接客気をつけてなどの言葉や、クレームや後輩からそう言う言葉が上がってな…

Question

職場で半年に一回ある面接で店長が直接私に、怖いから接客気をつけてなどの言葉や、クレームや後輩からそう言う言葉が上がってないのにも関わらず店長から後輩に私が怖いか聞いているそうですが、そう言う言動はパワハラ、モラハラ？には該当しないのでしょうか？

半年に一回ある面接で3年間くらい言われ続けてます。

自分は容姿がボーイッシュでMBTI的にも必要最低限の関わりもしくは仲良い人にはよく話すような性格ですが、
接客業なので流石にお客様と接する時はもちろん気をつけてます。

特に人から言われたわけでも無いのに店長から
怖い？と言う風に聞いてるのが問題あると思いますが、パワハラなどには該当しないのでしょうか?

面接の時直接見た目が怖いから接客気をつけてと言われますが、私の名前でクレームが入った事はありません。
流石に名前が出たり、後輩から言われたら注意されるのは分かりますが、店長から聞いて後輩に怖い方に誘導をするようなことをするのはどうなのでしょうか？

Answer 1

そもそも「誰にも言われたことがない」から「問題ない」とはなりませんから。

むしろ普通は「誰にも言われたことがない」からこそ、自問自答により常に自分を高めることに励むものですよ。

第一、別に主さんに限らず、恐いと言われないよう、常に気をつけるのは、実践して然るべきことですし。

それに、某県知事見てもわかるように、ハラスメントやクレームを聴き取り確認するのは、決して間違いではありませんよね。

Answer 2

自分ことは自分では分からないことがあり、店長の言っている雰囲気に自分が気が付いてないかも