すかいらーくの宅配にて即配で 頼んで約20分早く届いたら おかしいのでしょうか? お届け時間に届けないといけな…

Question

すかいらーくの宅配にて即配で
頼んで約20分早く届いたら
おかしいのでしょうか?

お届け時間に届けないといけない
のでしょうか?

予約はしていない
客は怒って扉を閉めた

Answer 1

ガストデリバリーでバイトしております。
そういうお客さんいますね。
お客さんの脳内でデリバリーとは、
お届け時間付近に来るべきだと思い込んでいる方々もいますので、
私は１０分前後早く、遅くなりそうな時は事前携帯で連絡するようにしてます。
昔に一度早く持って行って注意された事があってからは事前連絡で早すぎて注意された事は一度も無いですね。
こちらも恩着せがましいつもりは、
毛頭無いですが良かれで先に持って行く場合の時に、注意されたら腑に落ちないですからね。
結論として、お届け時間１０分以上早い、遅いは事前連絡すれば問題無い場合の方が多いと言う私の結論です。

Answer 2

配達時間の設定が遅く設定
されたままになっててそれを見て
頼んだお客さんが怒ったとしか
考えられないかな？